Novas regras do cartão de crédito entram em vigor no Brasil; saiba o que mudou

Novas regras para o uso do cartão de crédito entraram em vigor nessa segunda-feira (1º), no Brasil. Com a mudança, clientes com dívida passam a poder transferir o saldo devedor para uma instituição financeira que oferecer melhores condições de renegociação, além de ter acesso a faturas mais transparentes. 

As medidas integram uma resolução do Conselho Monetário Nacional (CMN), aprovada em dezembro de 2023, e visam reduzir o endividamento e melhorar a capacidade do consumidor se planejar.

Veja também

Negócios

Aplicativo que oferece cashback por notas fiscais é golpe? Entenda como funciona

Papo Carreira

Mais Médicos abre inscrições para 3.184 vagas, sendo 252 no Ceará; veja lista de cidades

Negócios

Casa do Pão de Queijo entra com pedido de recuperação judicial

A iniciativa prevê que clientes com dívidas em cartão de crédito podem escolher pagar o débito por outra instituição financeira, diferente da original. Ao transferir o saldo devedor da fatura, o indivíduo poderá optar por uma oferta com melhores condições de renegociação. 

Conforme a nova regra, a proposta da instituição financeira deve ser realizada por meio de uma operação de crédito consolidada (que reestruture a dívida acumulada). Além disso, a portabilidade terá de ser feita gratuitamente.

Caso a instituição credora original faça uma contraproposta ao devedor, a operação de crédito consolidada deverá ter o mesmo prazo do refinanciamento da instituição proponente. Segundo o Banco Central (BC), a igualdade de prazos permitirá a comparação dos custos.

Faturas mais transparentes

A resolução do CMN também aumentou a transparência nas faturas do cartão de crédito. Desde segunda-feira, os documentos de cobrança passaram a apresentar uma área de destaque, com as informações essenciais, como valor total da fatura, data de vencimento da fatura do período vigente e limite total de crédito.

Outro dado acrescentado foi a área com opções de pagamento. Nela, devem estar especificadas as seguintes informações: 

• valor do pagamento mínimo obrigatório; 
• valor dos encargos a serem cobrados no período seguinte no caso de pagamento mínimo; 
• opções de financiamento do saldo devedor da fatura, apresentadas na ordem do menor para o maior valor total a pagar;
• taxas efetivas de juros mensal e anual;
• Custo Efetivo Total (CET) das operações de crédito.

A medida ainda obrigou as instituições financeiras a enviar ao titular do cartão a data de vencimento da fatura por e-mail ou mensagem em algum canal de atendimento. O aviso terá de ser remetido com pelo menos dois dias de antecedência.  

Por fim, as faturas passam a ter uma área com informações complementares. Nesse campo, devem estar dados como lançamentos na conta de pagamento; identificação das operações de crédito contratadas; juros e encargos cobrados no período vigente; valor total de juros e encargos financeiros cobrados referentes às operações de crédito contratadas; identificação das tarifas cobradas; e limites individuais para cada tipo de operação, entre outros dados.