Os postos de saúde, conhecidos também como unidades básicas de saúde (UBSs), são destinados à prestação de assistência gratuita à população, de forma programada ou não. Em Fortaleza, há 118 postos de saúde divididos em seis regionais — apesar de a Capital possuir 12 zonas administrativas, a área da saúde usa um esquema de repartição diferente, que é metade desse número.
Considerados a "porta de entrada" no Sistema Único de Saúde (SUS), nos postos os usuários encontram profissionais de diversas áreas da atenção primária e têm acesso a variados serviços.
Segundo dados da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), são nos postos de saúde que os paciente podem receber atendimento médico para diagnóstico e tratamento de cerca de 80% dos problemas de saúde.
Quando buscar o posto de saúde?
A população deve procurar um posto de saúde em Fortaleza quando necessitar de atendimentos que não apresentam gravidade e são mais comuns. São exemplos desses quadros: dor de cabeça leve, febre, dor nas costas ou na coluna, dor no ouvido, alergias, asma, angústia, nervosismo, entre outros, de acordo a Secretaria Municipal da Saúde (SMS).
Como define a coordenadora de Redes de Atenção Primária e Psicossocial da Pasta, Luciana Passos, as unidades de atendimento primário são voltadas para cuidar dos usuários. Nelas, a população pode tratar e prevenir diversas doenças, inclusive as crônicas, como diabetes e hipertensão, além de ter acesso a equipes de médicos, enfermeiros, dentistas e outros profissionais.
O posto de saúde é um equipamento de saúde que temos justamente para cuidar da pessoa, não só no aspecto de urgência. Você tá ali no posto para tratar sua pressão alta, para você fazer seu check-up, sua avaliação. Ele tá ali para acompanhar o crescimento de uma criança, para acompanhar um pré-natal".
Posto de saúde e UPA: qual a diferença?
Diferentemente dos postos de saúde, que operam de segunda a sexta, entre 7h e 19h, as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) funcionam 24 horas e são voltadas exclusivamente para o atendimento de emergências e de urgências. Se encaixam nestas categorias, situações como envenenamento, dores de cabeça muito forte, suspeitas de Acidente Vascular Cerebral (AVC) ou infarto, entre outros.
Como explica a gestora da SMS, são nesses equipamentos municipais onde o paciente encontra atendimento imediato para problemas graves. Neles, não é possível realizar, por exemplo, o acompanhamento de tratamento a longo prazo, conforme necessário em quadros de diabete e de hipertensão, mas é para as UPAs onde usuários devem se dirigir, por exemplo, quando houver um descontrole agudo dessas doenças.
"A Unidade de Pronto Atendimento é para quadros urgentes: pressão alta que não se controla; diabete alta que tá muito incontrolável; uma situação de dor no peito que possa pensar no infarto; suspeita de AVC; gripe muito forte, que já passou dos três dias. Nesses casos, realmente, precisa de uma UPA."
Como usar a telemedicina
O serviço de telemedicina oferecido pela rede pública de saúde de Fortaleza funciona em duas modalidades: "Segunda Opinião" e teleconsulta (detalhadas abaixo). Luciana Passos explica que o serviço de atendimento à distância na Capital é voltado tanto para profissionais, que atuam nas unidades de saúde, quanto para a população, e visa otimizar o uso da rede especializada.
"Às vezes, nós temos regiões que são muito distantes do cardiologista, [por exemplo], e as pessoas acabam não indo por dificuldade de acesso. Temos muitas faltas nesse serviço, então, na teleconsulta, isso é simplificado. [...] Então, a situação se resolve a distância", ilustra a gestora.
Segunda Opinião
Esta modalidade permite a interação entre o médico generalista, que atua no posto de saúde, e o especialista da atenção secundária. O serviço possibilita que o profissional da atenção primária consulte o especializado para esclarecer dúvidas sobre as condições clínicas de um paciente.
Atualmente, conforme a SMS, estão disponíveis para consulta as seguintes especialidades:
- Cardiologia;
- Dermatologia;
- Endocrinologia;
- Ginecologia;
- Obstetrícia;
- Urologia;
- Mastologia.
Teleconsulta
Nesta modalidade, o paciente deve, primeiramente, buscar um dos postos de saúde para a consulta médica inicial. Após o profissional avaliar o caso, se for identificada a necessidade, ele pode ser encaminhamento para a consulta à distância com o especialista.
Na teleconsulta, as especialidades disponíveis para atendimento são:
- Psicologia;
- Nutrição.
Segundo Luciana Passos, esse contato é realizado via aplicativo Mais Saúde Fortaleza (disponível para sistemas iOS e Android), após autorização dos profissionais da unidade de saúde.
Se o cidadão possuir dificuldades de acesso à ferramenta, por falta de internet ou até mesmo de um smartphone, o Município fica encarregado de oferecer recursos temporários para viabilizar o serviço, conforme Luciana.
Serviços oferecidos
Os postos de saúde de Fortaleza ofertam cercam de 17 tipos de serviços, desde vacinação e coleta de exames à prevenção do câncer ginecológico e atendimento odontológico. As unidades são estruturadas para oferecer atendimento integral aos pacientes, abrangendo diversas especialidades e áreas.
É acompanhamento, é cuidado, é olhar a pessoa como um todo, é o que a gente chama de integralidade. É você, por exemplo, no posto de saúde conhecer aquela sua paciente pelo nome: 'a Dona Maria é a minha paciente e eu sou a médica dela'. Isso é o que o posto se propõe, esse cuidado, é promover saúde".
Abaixo, confira os serviços disponíveis nos postos de saúde de Fortaleza:
- Acolhimento;
- Atendimento médico;
- Atendimento de enfermagem;
- Atendimento odontológico;
- Atendimento aos usuários com eventos agudos e com condições crônicas, como hipertensão, diabete, hanseníase, tuberculose e HIV;
- Acompanhamento de gestantes, puérperas e crianças;
- Acompanhamento de adolescente e idosos;
- Dispensação de medicamentos básicos;
- Coleta de exames básicos;
- Procedimentos ambulatoriais (curativos, aplicação de medicamentos);
- Aplicação de vacinas;
- Prevenção do câncer ginecológico (colo de útero e mama);
- Planejamento familiar e dispensação de preservativos e contraceptivos;
- Realização de testes rápidos de HIV e sífilis;
- Visitas domiciliares;
- Acompanhamentos dos beneficiários do Programa Bolsa Família;
- Grupo de educação em saúde.
Vacinas disponíveis
Apontada pelo Ministério da Saúde como uma das estratégias mais eficazes para preservar a saúde da população e prevenir doenças graves, a vacinação é outro serviço disponível nos postos de saúde de Fortaleza.
Abaixo, confira alguns dos imunizantes ofertados pela rede municipal, conforme a edição deste ano do calendário de vacinação do Município:
- Antirrábica;
- BCG-ID;
- Covid-19;
- Dupla Bacteriana adulto (dT);
- Febre Amarela (atenuada);
- Febre Amarela;
- Hepatite A;
- Hepatite B;
- Influenza;
- Meningocócica ACWY;
- Meningocócica C;
- Oral contra Rotavírus Humano (VORH);
- Papilomavírus Humano (HPV);
- Pentavalente (DTB + Hib + Hepatite B);
- Pneumocócica 10-valente (conjugada);
- Poliomielite Inativa (VIP);
- Poliomielite Oral (VOP);
- Tríplice Bacteriana (DTP);
- Tríplice Bacteriana Acelular (dTpa);
- Tríplice Viral (SCR);
- Varicela.
> Confira calendário de vacinação 2023 da Prefeitura de Fortaleza
Medicamentos ofertados
Nos postos de saúde de Fortaleza estão disponíveis, gratuitamente, diversos medicamentos — desde os de alto custo, aos prioritários, de saúde mental, e até os mais comuns.
É possível ter acesso às listas completas de remédios ofertados e em quais unidade de atendimento abaixo:
Horários de funcionamento
Os 118 postos de saúde de Fortaleza funcionam de segunda a sexta-feira, entre 7h e 19h, ofertando diversos serviços à população.
Aos fins de semana, o Município abre somente dois postos de saúde, das 8h às 16h30, exclusivamente para vacinação. As unidades que operam a cada semana variam e seguem uma programação divulgada previamente no portal da Prefeitura.
Como ser atendido
Para utilizar os serviços ofertadas nos postos de saúde de Fortaleza, o paciente deve possuir cadastro no SUS. Caso não tenha, ele pode se inscrever na unidade de saúde mais próxima do endereço onde reside. Para isso, são necessários alguns documentos:
- comprovante de endereço;
- documento de identidade;
- certidão de nascimento, no caso de menores de idade (acompanhados dos pais).
Após realizar o registro, o indivíduo tem acesso ao documento de identificação do sistema público de saúde, o Cartão Nacional de Saúde (CNS) — conhecido popularmente como Cartão SUS. Ele deve ser apresentado pelo usuário em todo atendimento.
Localizações dos postos de saúde de Fortaleza
Abaixo, confira os endereços dos postos de saúde da Capital, além do telefone e da relação de linhas de ônibus que trafegam próximo a cada unidade de saúde, conforme informações da Prefeitura e do Google Maps.