Uber libera ferramenta sobre número de estrelas dadas pelos motoristas aos passageiros
Antes, os usuários só tinham acesso a uma média da nota
Passageiros que usam Uber agora podem conferir, detalhadamente, as avaliações que recebem dos motoristas após a corrida. A novidade foi lançada nessa quarta-feira (16) pelo aplicativo. Antes, os usuários só tinham acesso a uma média de estrelas, resultado de todas as avaliações dada pelos condutores, computada desde o início do uso do app.
Para conferir a nova funcionalidade é necessário atualizar o aplicativo. Em seguida, basta acessar o menu "Configurações", clicar em "Privacidade" e escolher a opção "Central de Privacidade". Depois, o interessado deve deslizar o navegador da tela para baixo até encontrar "Quer ver um resumo do seu app Uber?".
Nessa sessão o usuário tem acesso a informações como número de viagens realizadas, status de recompensa e avaliação geral como passageiro.
Para descobrir os detalhes dos pontos, como a quantidade de estrelas que os motoristas usaram para avaliá-lo, é necessário descer a tela e clicar em "Avaliações". Nesta parte o indivíduo pode observa uma lista de 1 a 5 estrelas com a quantidade de cada uma.
Conforme informações do portal Uol, o objetivo da nova ferramenta é que os usuários a usem para refletir se agradou ou não o motorista prestador de serviço.
Como aumentar a nota no app
Para os passageiros com nota baixa, o aplicativo preparou uma série de dicas para aumentar o índice.
- Certifique-se sempre de levar o lixo e quaisquer outros pertences com você. Não deixe uma bagunça para trás;
- Lembre-se sempre de apertar o cinto para sua segurança e a do motorista;
- Esteja pronto para ir quando o motorista chegar;
- Não bata a porta! Os motoristas citaram consistentemente as batidas das portas como uma das principais razões para deduzirem a quantidade de estrelas.