Saiba como ter conta ouro ou prata no aplicativo do governo para sacar dinheiro esquecido

Os três níveis refletem a segurança da conta e cada patamar traz permissões diferentes para o usuário

Escrito por Redação,

Negócios
Legenda: Usuários estão relatando problemas para acessar a plataforma em meio a dia de imposto de renda, resgate de valores esquecidos e renegociação do Fies
Foto: Agência Brasil

Brasileiros com dinheiro esquecido nos bancos podem resgatar os valores a partir desta segunda-feira (7). Para resgatar o dinheiro no Sistema Valores a Receber (SVR), é necessário logar com a conta gov.br, que permite acesso a diversos serviços do governo.

O acesso, contudo, só é possível para quem tem uma conta no nível prata ou ouro. Existem três níveis diferentes das contas gov.br: bronze, prata e ouro. A classificação reflete o grau de segurança da conta e traz permissões diferentes para o usuário.

Quem tem a conta no nível bronze precisa subir ao prata ou ouro para conseguir resgatar os valores a serem recebidos.

Qual o meu nível?

O nível da conta é exibido na tela de privacidade. Essa consulta pode ser feita tanto no navegador, por meio do site Gov.br, como no aplicativo disponível para Android e iOS. 

Para conferir o nível, basta selecionar a opção "privacidade" logo após realizar o login com CPF e senha. Em seguida, é necessário selecionar a opção “Gerenciar lista de selos de confiabilidade” e autorizar o acesso.

Descendo a página, irá aparecer a lista de selos de confiabilidade, mostrando o nível em que o usuário se encontra.

Bronze, prata ou ouro?

Confira as permissões para cada um dos níveis da conta gov.br:

BRONZE

  • Cadastro via formulário on-line para validação dos seus dados na Receita Federal
  • Cadastro via formulário on-line para validação dos seus dados no INSS
  • Cadastro via atendimento presencial nas Agências do INSS
  • Validação dos seus dados via atendimento presencial nos postos do Denatran

PRATA

  • Validação facial pelo aplicativo gov.br para conferência da sua foto nas bases da Carteira de Habilitação (CNH)
  • Validação dos seus dados via internet banking de um banco credenciado
  • Validação dos seus dados com usuário e senha do SIGEPE, se você for servidor público federal

OURO

  • Validação facial pelo aplicativo gov.br para conferência da sua foto nas bases da Justiça Eleitoral
  • Validação dos seus dados com Certificado Digital compatível com ICP-Brasil

Como aumentar o nível da conta?

Para subir ao nível prata ou ouro, é possível utilizar o aplicativo gov.br, seguindo todas as orientações descritas. Também é possível aumentar o grau de segurança da conta por meio do navegador, acessando a aba "Selos de Confiabilidade".

Ainda é possível conseguir um nível maior por meio de validação pelo internet banking, Sistema de Gestão de Acesso do Ministério do Planejamento (SIGEPE), validação facial pelo Denatran ou TSE e uso de Certificado Digital.