Nubank fora do ar? Usuários relatam instabilidade no app nesta quarta (25)
Banco digital informou que uma oscilação no sistema causou os problemas em transações e acesso ao app
Usuários do Nubank reclamaram nesta quarta-feira (25) que o aplicativo apresentou instabilidades. De acordo com o site DownDetector, que reúne indicações de problemas com serviços online, houve um pico de quase 15 mil reclamações por volta das 18h20.
Entre os problemas citados estão problemas para logar no aplicativo do banco digital e também dificuldades na realização de transações.
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Oscilação no sistema
Em resposta a um cliente que foi reclamar em uma publicação do banco no Instagram, a instituição financeira informou que o app teve uma "oscilação recente".
O problema afetou "o acesso à conta, os envios de Pix ou até mesmo causou uma indisponibilidade momentânea em outras informações".
De acordo com o Nubank, eles já trabalham para resolver a instabilidade. No comentário, o banco solicitou que a pessoa "tentasse novamente o acesso mais tarde", mas não deu previsão.
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