Airbnb proíbe câmeras dentro de hospedagens devido a reclamações de clientes

A nova regra entra em vigor em 30 de abril

Escrito por Redação ,
Mulher olhando o aplicativo Airbnb em tablet
Legenda: A Airbnb informou que a mudança visa trazer mais privacidade aos clientes
Foto: Shutterstock

Após reclamações de turistas hospedados em espaços do Airbnb, a plataforma irá proibir a instalação de câmeras no interior das acomodações. O comunicado da empresa emitido nesta segunda-feira (11) informa que a regra começa a valer em 30 de abril e deve fornecer mais privacidade aos clientes. 

O aplicativo de hospedagens já proibia câmeras em quartos e banheiros, contudo, ainda permitia em áreas comuns, como corredores e salas, caso fossem previamente avisadas a clientes. A nova política do local deixa claro que câmeras de segurança de qualquer natureza no interior dos locais não serão mais permitidas.

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"Nosso objetivo é criar regras novas e claras que proporcionassem à nossa comunidade maior clareza sobre o que esperar do Airbnb. Estas alterações foram feitas em consulta com os nossos hóspedes, anfitriões e especialistas em privacidade, e continuaremos a procurar feedback para garantir que as nossas políticas funcionam para a nossa comunidade global", revelou Juniper Downs, chefe de política comunitária e parcerias da plataforma, em comunicada. 

A empresa espera que não tenha tanto impacto em estabelecimentos de anfitriões. Caso o locatário descumpra a nova política da empresa, ele poderá ser removido da plataforma. 

Dispositivos permitidos

A Airbnb esclareceu ainda que câmeras de campainha, monitores de ruído seguem permitidos nas residências. Contudo, os anfitriões deverão informar quantos aparelhos o local possui e onde estão localizados. 

Aparelhos que monitoram ruídos não poderão gravar o emitir sons, e somente serão permitidos em espaços comuns. 

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