Companhia aérea se recusa a embarcar cão de serviço mesmo com ordem judicial; voo é cancelado

Voo que partiria do Rio de Janeiro para Lisboa, capital de Portugal, na tarde deste sábado (24), foi cancelado após a TAP impedir o embarque de passageira, identificada apenas como Hayanne, com um cão de serviço. A recusa aconteceu mesmo havendo uma ordem judicial para o embarque.

Hayanne tentava levar Teddy, como é chamado o cão de serviço, para a irmã de 12 anos que mora em Lisboa há pouco mais de um mês. A criança tem diagnóstico de espectro autista. As informações são do g1.

Em nota enviada ao Metrópoles, a TAP informou que o embarque de Teddy na cabine da aeronave "violaria o Manual de Operações de Voo da TAP Air Portugal, aprovado pelas autoridades competentes portuguesas". Informou ainda que isso poderia colocar "em risco a segurança a bordo".

"A TAP lamenta a situação, que lhe é totalmente alheia, mas reforçamos que jamais poremos em risco a segurança dos nossos passageiros, nem mesmo por ordem judicial", informa.

 

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"Só precisamos que eles deixem a gente embarcar. Preciso levar o Tedy até a minha irmã. Ela está mal, estressada. O cão já perdeu 5 quilos distante dela", contou Hayanne.

O descumprimento da ordem judicial fez com que um gerente da TAP fosse autuado pela Polícia Federal. Ainda assim, foi informado que o cachorro não poderia viajar na cabine e sugeriram que ele fosse no bagageiro, o que não foi aceito por Hayanne. 

O voo marcado para decolar às 15h40 acabou sendo cancelado e um novo foi agendado para as 20h25. O segundo atrasou depois das 23h45. O seguinte foi autorizado por liminar judicial.

Hayanne e Teddy, contudo, não embarcaram na aeronave e acabaram retornando para casa. "Na segunda feira entraremos com mais um pedido", explicou.

Dificuldades para viagem de Teddy

A tentativa de levar Teddy até Lisboa tem encontrado dificuldades desde o início. Em abril, os pais e a criança de 12 anos chegaram ao aeroporto para o embarque com destino a Portugal acompanhados do cachorro, mas foram impedidos. 

A família estava de mudança para o país europeu, e o cachorro acabou ficando com Hayanne no Brasil. Em maio, a Justiça concedeu mandado um mandado determinando que Teddy embarque para Portugal em voo. 

A autorização era para que o cachorro viajasse na cabine, o que não foi aceito pela TAP, que sugeriu que o animal viajasse no compartimento de cargas. 

Com a nova recusa da companhia aérea, novos problemas devem surgir. A validade do Certificado Veterinário Internacional (CVI), que também autoriza a viagem do animal, expira neste domingo (25).