Bradesco fora do ar? Usuários relatam instabilidade no Pix do app nesta segunda (11)

A falha começou por volta das 15h04 desta tarde

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(Atualizado às 17:00)
Nas redes sociais, usuários do app reclamam por não conseguir entrar na conta do banco pelo celular.
Legenda: Nas redes sociais, usuários do app reclamam por não conseguir entrar na conta do banco pelo celular.
Foto: Renato Bezerra/SVM

A transação financeira Pix, do banco Bradesco, apresentou instabilidade nesta segunda-feira (11). Conforme a plataforma Downdetector, serviço que monitora plataformas online, a falha começou por volta das 15h04 (horário de Brasília), com um pico de 759 registros, às 15h18. Internautas também relataram haver problemas no login na plataforma e operações no Internet Banking.

Por conta da instabilidade no app do banco, termos como "Bradesco fora do ar" e "aplicativo Bradesco fora do ar" registraram um aumento no Google Trends e ganharam repercussão nas redes sociais.

Em nota enviada ao Diário do Nordeste, o banco informou que o app Bradesco para pessoa física apresentou "momentos de intermitência", mas que já foi regularizada, e todos os serviços estão funcionando normalmente.

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"O gráfico mostra uma perspectiva dos relatórios de problemas enviados durante as últimas 24 horas, em comparação com o volume habitual de relatórios por hora do dia. É comum serem comunicados alguns problemas ao longo do dia", diz o relatório do site.

Reclamações:

  • 75% aplicativo pessoa física (pagamentos de contas)
    15% Pix de pessoa física
    10% aplicativo Bradesco Net Empresa

A instabilidade no aplicativo é relatada em smartphones Android e iPhone (iOS). Segundo relatos de usuários, a falha impede a realização de transações.

Veja reclamações de usuários

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