Diversos clientes apontaram erros para entrar no app e realizar e receber transferências via Pix
No topo das reclamações estão irregularidades relativas à integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações, e serviços relacionados a cartão de crédito
Segundo a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), essa nova fase deverá ampliar a quantidade de contratos a serem fechados
Os valores devem ser destinados a ações de infraestrutura e dedução de parte da dívida interna da gestão
A instituição financeira enviou e-mail a clientes para informar sobre o ocorrido, mas adiantou que não seria preciso trocar senhas
Cobrança de juros e taxas pode aumentar custos e levar a dívidas
O banco terá que pagar multa em 30 dias
O negócio ainda requer aprovação dos órgãos reguladores do sistema bancário e financeiro nacional
A estimativa do setor financeiro é que a nova modalidade chegue a R$ 120 bilhões
Maiores instituições financeiras ainda fazem testes antes de ofertar o benefício, explica a Febraban
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