Procon identifica variação de até 700% em presentes para o Dia dos Pais em Fortaleza

A diferença de preço de um mesmo serviço para presentear os pais pode chegar até 700%. É o caso do tratamento capilar, ofertado pelas barbearias da capital cearense ao custo de R$ 15 a R$ 120. O dado foi divulgado, nesta terça (4), pela pesquisa do Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza), com foco nas compras dos Dia do Pais. A data será comemorada no próximo domingo (9).

Para o levantamento, o Procon avaliou 35 opções de presentes e serviços, de 27 a 29 de julho deste ano. Dentre os objetos, a pesquisa focou ainda nos preços de churrasqueiras e assadeiras elétricas, barbeadores, celulares e televisores. A máquina de cortar cabelo, por exemplo, apresentou uma variação de 250,57%, e pode ser encontrada na faixa de R$ R$ 59,90 a R$ 209,99. 

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Com o telefone celular, a variação é bem menor em comparação à máquina de tratamento capilar. Um aparelho com a mesma configuração pode custar de R$ 1.199,00 a R$ 1.499,99. A diferença é de 25,10%. 

O Procon fez a coleta dos preços dos produtos, tendo como referência a marca. Foi anotado, assim, o menor valor existente no estabelecimento, sem levantar em conta a variação de modelo. A tabela com todos os preços levantados pela pesquisa está disponível no portal da Prefeitura de Fortaleza.

Trocas

O Procon Fortaleza ainda fez recomendações sobre a troca dos presentes. O consumidor não pode trocar o presente baseado na diferença de modelo, cor ou tamanho, a não ser quando o lojista prometer a possibilidade. A promessa pode ser registrada por escrito no recibo ou no cupom fiscal, para haver garantia de troca. 

Caso o produto venha com defeito, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante o direito do cliente ao conserto do presente. Se vem com defeito ou "vício" de fábrica, o fabricante tem 30 dias para consertar. Não havendo o reparo, o consumidor tem direito a um novo produto ou devolução do valor pago. 

Pela internet, a compra ainda pode envolver o "direito de arrependimento", mesmo que o produto não apresente qualquer defeito ou vício. A garantia está prevista no artigo 49 do CDC. O prazo para a devolução do produto, ainda, é de 7 dias, contando da data de recebimento da encomenda ou da contratação de um serviço

Confira abaixo o resumo da pesquisa:

Produtos

Maiores variações

Itens                                    Menor preço        Maior preço       Variação

Máquina de cortar cabelo   R$ 59,90             R$ 209,99          250,57%

Churrasqueira elétrica         R$ 99,90            R$ 189,00           89,19%

Grill assadeira                      R$ 94,90            R$ 179,00          88,62%

Smart TV 55” 4K                 R$ 2.599,99        R$ 4.699,00       80,73%

Barbeador elétrico               R$ 178,99           R$ 299,00          67,05%

Serviços

Maiores variações

Itens                                   Menor preço        Maior preço       Variação

Tratamento capilar             R$ 15,00             R$ 120,00          700,00%

Sobrancelha masculina      R$ 5,00               R$ 30,00            500,00%

Pigmentação de barba       R$ 15,00             R$ 80,00            433,33%

Corte masculino                 R$ 20,00              R$ 90,00           350,00%

Corte e Barba                     R$ 40,00              R$ 131,00         227,50%

Como denunciar
Denúncias podem ser realizadas no Portal da Prefeitura de Fortaleza, no campo defesa do consumidor e, também, pelo aplicativo Procon Fortaleza e ainda pela Central de Atendimento ao Consumidor 151.