Lotes de gel de cabelo são recolhidos devido à contaminação por bactéria; veja lotes
Produtos das marcas Bozzano e NY.Looks apresentaram o agente infeccioso em níveis acima do permitido pela Anvisa
Lotes de gel de cabelo das marcas Bozzano e NY.Looks estão sendo recolhidos do mercado pelas empresas, desde o ano passado, por apresentarem a bactéria Pseudomonas aeruginosa em níveis acima do permitido pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). O agente pode provocar infecções externas pequenas, mas consegue causar distúrbios sérios, com risco de morte, em indivíduos com sistema imunológico comprometido.
Em campanha oficial, divulgada ainda em setembro de 2024, mas em vigor até esta quinta-feira (9), a empresa informou que algumas unidades das linhas Gel Bozzano Fixador Condicionante e Gel NY.Looks Fixador Condicionante foram afetadas.
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No comunicado, a companhia afirma que o patógeno é comumente encontrado no ar e na água, e possui mínima probabilidade de impacto na segurança dos produtos e dos clientes, porém, em usuários com sistema imunológico debilitado ou que possuem feridas pode agravar o quadro infeccioso, com riscos à saúde.
O empreendimento do grupo Coty no Brasil destaca que a campanha de recolhimento engloba apenas os itens com prazo de validade entre setembro de 2024 e agosto de 2027. Abaixo, confira os produtos e lotes afetados:
| Descrição | Código do produto | Código EAN (UN) | Lotes (não-sequenciais) |
|---|---|---|---|
| Gel Bozzano Fixador Condicionante Média Fixação (Fator 2/300g) | 23473-1 | 17891350034841 | Lotes de 1263 a 4221 |
| Gel Bozzano Fixador Condicionante Forte Fixação (Fator 3/300g) | 23474-1 | 7891350034851 | Lotes de 1254 a 4228 |
| Gel Bozzano Fixador Condicionante Mega Forte Fixação (Fator 4/300g) | 23475-1 | 7891350034868 | Lotes de 1244 a 4241 |
| Gel Bozzano Fixador Condicionante Mega Forte Fixação (Fator 4/150g) | 23476-1 | 7891350034875 | Lotes de 1296 a 4214 |
| Gel NY.Looks Fixador Condicionante Fixação Média (Fator 1/240g) | 23481-0 | 178913500348926 | Lotes de 1293 a 4218 |
| Gel NY.Looks Fixador Condicionante Fixação Forte (Fator 2/240g) | 23482-0 | 7891350034936 | Lotes de 1300 a 4223 |
| Gel NY.Looks Fixador Condicionante Fixação Extra Forte (Fator 3/240g) | 23483-0 | 7891350034943 | Lotes de 1302 a 4232 |
| Gel NY.Looks Fixador Condicionante Fixação Mega Forte (Fator 4/240g) | 23484-0 | 7891350034950 | Lotes de 1286 a 4239 |
Os clientes afetados devem ser reembolsados ou terem o item substituído por outro. Eles podem entrar em contato através do site da empresa ou pelo telefone 0800 000 1793. A linha é gratuita e exclusiva, funcionando de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (exceto feriados).
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Segundo a companhia, nenhum outro produto foi impactado pela bactéria e pode continuar sendo utilizado pelos usuários conforme o indicado.
"Primando pelo zelo e cuidados com o consumidor, a Savoy/Grupo Coty orienta consumidores a cessarem imediatamente o uso do produto, contatando a empresa para adesão à presente campanha de chamamento", afirma a companhia na nota.
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