WhatsApp Web apresenta instabilidade em dispositivos nesta quarta (13)
Parte dos usuários relatou dificuldades para entrar no aplicativo e também para receber e enviar mensagens e fotos na rede social
O WhatsApp Web apresentou instabilidade para usuários que tentam acessar a plataforma durante a tarde e o início da noite desta quarta-feira (13).
O que aconteceu
No site DownDetector, que monitora problemas e quedas em serviços em tempo real, as reclamações começaram por volta de 16h32 e tiveram um pico às 17h17, com cerca de 4 mil notificações registradas.
Das reclamações, cerca de 85% são no WhatsApp Web, 10% sobre a conexão com o servidor e 5% referente ao aplicativo móvel.
Devido à instabilidade, os usuários têm se deparado com a seguinte mensagem: "Não é possível acessar esse site", além de problemas no carregamento da página.
Parte dos usuários relatou dificuldades para entrar no aplicativo e também para receber e enviar mensagens e fotos na rede social, como se fossem falhas na rede de internet.
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Meta ainda não se pronunciou sobre o problema
No registro do DownDetector, é possível ver um gráfico que mostra os relatórios de problemas enviados durante as últimas 24 horas, em comparação com o volume habitual de notificações por hora do dia.
"É comum serem comunicados alguns problemas ao longo do dia. O Downdetector apenas comunica um incidente quando o número de relatórios de problemas é significativamente superior ao volume habitual a essa hora do dia", diz o site.
A Meta ainda não se pronunciou sobre o problema e não há previsão de quando o aplicativo irá voltar à normalidade.
