O aplicativo do Banco do Brasil (BB) apresentou instabilidade na manhã deste sábado (14) e ficou fora do ar para usuários. Segundo o site Downdetector, especializado no monitoramento de sites e apps, os problemas teriam iniciado por volta das 7h.
Usuários relataram dificuldades para realizar login no aplicativo móvel, assim como para conduzir operações no internet banking e fazer pagamentos por meio do Pix.
O pico de instabilidade foi registrado às 9h57, ainda conforme dados analisados pelo Downdetector, com os relatos caindo a partir das 11h.
Cerca de 75% das notificações estão relacionadas aos problemas com login, enquanto 15% citam a dificuldade no Pix e apenas 10% com operações no Internet Banking.
No X, antigo Twitter, usuários reclamaram da situação e ainda citaram que os canais de atendimento por telefone também estavam inacessíveis durante a manhã de sábado (14).
Até o momento, o Banco do Brasil não se pronunciou sobre o caso.
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