Motociclistas usavam perfis fakes nos aplicativos 99 e Uber para aumentar preços no CE, diz Polícia

Os 15 motociclistas de aplicativos presos em flagrante, no último domingo (17), por realizar corridas falsas e, assim, aumentar os preços do serviço, utilizavam as plataformas da 99 e Uber para cometer as fraudes. Os detalhes foram revelados em coletiva de imprensa, na manhã desta segunda-feira (18), no Centro Integrado de Segurança Pública (CISP), em Fortaleza. 

As prisões ocorreram no Porto das Dunas, em Aquiraz, Região Metropolitana de Fortaleza (RMF), após um motociclista - que não integrava o esquema criminoso - ser ameaçado por querer trabalhar na região.

O grupo estava reunido em um local de difícil acesso para cometer as fraudes aos aplicativos. "Todos eles estavam com seus aplicativos desligados. Eram obrigados pelo chefe da associação criminosa a desligar os aplicativos, e criavam artificialmente os preços", indicou o delegado Josafat Filho.

Segundo o delegado, os suspeitos burlavam as plataformas a partir de duas práticas fraudulentas: utilizavam perfis fakes ou de terceiros para solicitar corridas falsas, visando aumentar a "tarifa dinâmica" de um local; ou simulavam pedidos de corridas curtas, que eram recusadas pelos comparsas e aceitas em seguida por um deles, para ganhar bonificações das plataformas.

O grupo já era investigado pela mesma prática criminosa em Cascavel. Também há a suspeita de que motoristas de aplicativos cometam as mesmas fraudes na região.

Alguns motociclistas presos "já tinham sido proibidos de rodar pela plataforma 99, alguns perderam o cadastro, então eles ficam mudando de plataforma. Também criam contas em nome de terceiros. Alguns já foram denunciados por, quando vai fazer a corrida, não ser a mesma moto ou o mesmo motorista", acrescentou o delegado Josafat Filho.

Preferência pela Região Metropolitana

Ainda conforme o delegado, a prática era realizada em cidades da Região Metropolitana de Fortaleza, como Aquiraz e Cascavel, que, devido às populações e às demandas menores, facilitava para aplicar as fraudes e até para afastar outros motociclistas.

"Em diversos pontos, eles criam grupos, a partir de aplicativos de mensagem. Em cidades como Aquiraz e Cascavel, eles têm a possibilidade maior, devido à população menor, para realizar isso. Você tem condições de controlar melhor quantos motoristas têm ali naquela cidade, quantos estão rodando. Na cidade de Fortaleza, eles têm uma dificuldade maior, porque tem muita gente e uma demanda maior", explica Josafat.

Os suspeitos presos, conforme o delegado Josafat Filho, foram autuados pelos crimes de extorsão e associação criminosa, além de crimes contra a ordem econômica. Somadas as penas por cada crime, os suspeitos podem ser punidos com até mais de 20 anos de prisão.

Posicionamentos dos aplicativos

Uber

A plataforma está em contato e à disposição das autoridades responsáveis, nos termos da lei. Os esquemas de fraude estão em constante evolução e é por isso que a Uber está comprometida em atualizar e fortalecer seus processos internos para se proteger deles. Nossas equipes de detecção de fraudes usam análises manuais e sistemas automatizados de aprendizado que analisam mais de 600 tipos de sinais diferentes à procura de comportamento fraudulento. Estamos constantemente implementando novos processos e tecnologias para evitar fraudes e aprimorando o treinamento dos nossos agentes, enquanto seguimos trabalhando para ficar à frente dos golpes mais recentes. 
 
Além de ser crime, práticas fraudulentas como manipular o funcionamento normal da plataforma, prejudicar intencionalmente o oferecimento de solicitações de viagens e coordenar a indução de alteração artificial de preços são violações aos Termos e Condições da plataforma e podem levar ao banimento das contas envolvidas.
 
Caso o usuário ou parceiro decidam registrar um reporte, a Uber conta com uma equipe de suporte disponível 24/7, que analisa individualmente caso a caso e analisa os materiais disponíveis para tomar as medidas cabíveis.

99

A 99 informa que o perfil é de uso exclusivo e intransferível e que tem uma política de tolerância zero para fraudes de qualquer natureza. A empresa iniciou uma apuração interna para identificar e bloquear as contas fraudadas e segue à disposição das autoridades para colaborar com as investigações.

Para coibir ações como essas, a 99 investe continuamente em novas tecnologias e no aprimoramento de suas ferramentas que checam a autenticidade das informações do condutor e verificação de histórico público, por meio da verificação de documentos como CPF, CNH e licenciamento do veículo. Adicionalmente, a empresa reforça sempre a orientação aos passageiros para que verifiquem se a imagem do condutor e as informações do veículo batem com o que consta no app. Caso usuários identifiquem qualquer indício de irregularidade, é importante registrar a denúncia na Central de Ajuda, disponível 24h, para que medidas cabíveis sejam aplicadas.