Tendências da logística para 2025

O uso intensificado de dados será essencial para entender o comportamento do consumidor e criar campanhas segmentadas

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Diretor da Termaco Logística
Legenda: Diretor da Termaco Logística

Estamos à beira de um ano que promete transformações profundas na logística. Em 2025, o setor não será apenas um reflexo das inovações tecnológicas, mas também um laboratório vivo onde eficiência, sustentabilidade e personalização estarão no centro das operações. Quero compartilhar algumas das principais tendências que, na minha visão, moldarão o mercado no próximo ano.

Primeiramente, o crescimento acelerado será uma marca registrada. As projeções apontam para uma expansão mais robusta do que a registrada em 2024, especialmente para empresas que conseguirem equilibrar custos competitivos com qualidade superior. Isso significa repensar processos, renegociar parcerias e investir em tecnologias que gerem valor tanto para o cliente quanto para o operador logístico. A sobrevivência no mercado dependerá de um modelo de gestão enxuto e focado em resultados.

Outro fator determinante será a competitividade tecnológica. Ferramentas avançadas como inteligência artificial e sistemas integrados de rastreamento já não são apenas diferenciais, mas requisitos básicos para se destacar. A IA, por exemplo, permitirá prever gargalos antes mesmo que eles aconteçam, otimizando rotas, estoques e entregas. Além disso, a visibilidade em tempo real de toda a cadeia logística será um divisor de águas, promovendo uma relação de confiança e transparência com os clientes.

Por fim, as ações comerciais inovadoras ganharão ainda mais força. O uso intensificado de dados será essencial para entender o comportamento do consumidor e criar campanhas segmentadas. A personalização, aliada a uma experiência de entrega impecável, aumentará a fidelização. Não estamos apenas entregando produtos; estamos entregando experiências, e isso exige um olhar diferenciado sobre cada etapa do processo.  

Como diretor da Termaco Logística, tenho visto de perto o impacto dessas transformações. Sei que 2025 será desafiador, mas também acredito que as empresas que investirem em inovação e em estratégias centradas no cliente terão sucesso. Estamos preparados para continuar liderando esse movimento.  

Que venha 2025, com sua dose de desafios e oportunidades. Afinal, na logística, o futuro já chegou, e ele exige de nós um olhar atento, mãos ágeis e a coragem de inovar todos os dias.  

Gonzaga Mota é professor aposentado da UFC
Gonzaga Mota
10 de Janeiro de 2025
Rilka Batista é gerente de desenvolvimento humano do Instituto de Saúde e Gestão Hospitalar (ISGH)
Rilka Batista
09 de Janeiro de 2025
Jurandir Gurgel é membro do Conselho Curador da Fundação SINTAF
Jurandir Gurgel
08 de Janeiro de 2025
Leonardo Chucrute é gestor em educação
Leonardo Chucrute
08 de Janeiro de 2025
Máyra Thé é presidente da CDL Jovem Fortaleza.
Máyra Thé
07 de Janeiro de 2025
Fernanda Cavalieri é cofundadora da Associação Fortaleza Azul e mãe de autistas
Fernanda Cavalieri
05 de Janeiro de 2025
Alessandra Augusto é psicóloga
Alessandra Augusto
04 de Janeiro de 2025