Construção de marcas: Como a personalização pode criar uma conexão mais forte com os consumidores

A década era 1980. Em uma passagem rotineira até o mercado mais próximo de quaisquer residências, não seria possível encontrar muitas opções de marcas nas prateleiras, rótulos  de shampoo,  por exemplo, no máximo,  duas ou três e geralmente se dividiam entre liso e cacheado, para cabelos oleosos ou secos, era fácil escolher.

 

Sempre que me deparo com a infinidade de opções de produtos básicos de limpeza, me questiono a possível dificuldade em que o consumidor do gênero masculino possa ter ao se deparar com tantas opções. Hoje é comum nos perdemos entre os mais diversos tipos de marcas, com tecnologias distintas, para os mais variados tipos de cabelo.

 

O questionamento que você já possa ter feito foi: porque tantas marcas foram criadas, e mais, porque tantas variedades de tecnologias por uma ‘’simples’’ lavagem de cabelo?

 

A grande escala de desenvolvimento social, o avanço tecnológico, juntamente com a facilidade e acessibilidade que as marcas passaram a ter na divulgação do seu produto, a forma de consumo e até mesmo embates sociais somaram para a explosão de novos negócios.

 

Diante desse processo, para que o produto não tornasse apenas mais um produto de beleza defasado na prateleira, as marcas precisaram tornar seu produto escolhido nesse imenso oceano vermelho.

 

Surgem então diferentes logotipos, arquétipos são introduzidos a marcas criando personalidades, marcas passam a tornar-se ‘’seres’’ individuais, afastando-se da extensão legítima de seus idealizadores e passam a ter personalidade própria.

 

O preço passa a não ser a principal decisão de compra,  três entregas muito comuns alguns anos atrás como: qualidade, segurança e tecnologia tornam-se requisitos básicos exigidos pelo consumidor.