O Nubank negou o encerramento do banco nesta sexta-feira (12).
O que aconteceu com o Nubank?
O comunicado veio após usuários receberem uma notificação pelo aplicativo oficial do banco digital informando que ele havia sido "encerrado".
O que o Nubank disse sobre a notificação enviada a clientes?
O banco classificou o acontecido como um "erro operacional pontual", que provocou o envio da mensagem a alguns clientes. De acordo com a empresa, o erro já foi identificado e solucionado.
O Nubank também esclareceu que "permanece com todas as suas licenças ativas e sem qualquer impacto em sua operação, que segue com segurança e estabilidade".
"Pedimos desculpas aos nossos clientes pelo ocorrido e reforçamos nosso compromisso de manter a qualidade dos serviços prestados e a transparência na relação com todos", diz a nota.
Notificação informava sobre a suposta liquidação do banco
A notificação foi enviada a alguns usuários do Nubank na manhã desta sexta-feira (12). "Aviso Importante: foi decretado o encerramento do NUBANK. Clique aqui e saiba como solicitar o valor disponível no FGC", dizia o texto da notificação.
Em nota, o Banco Central também negou ter decretado a liquidação extrajudicial do Nubank. "Não procede a informação que o Banco Central decretou a liquidação extrajudicial do Nubank".
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