A Intelig está atuando no mercado corporativo de telefonia fixa local desde ontem. O foco inicial será conquistar os clientes que utilizam a rede. Dos 1.500 usuários, 38 estão localizados na Região Metropolitana de Fortaleza (RMF). A expectativa da empresa é que até final de 2004, a nova fase responda por 5% da receita e 10% do mercado de chamadas locais até 2005. As informações são de Alexandre Oliveira, diretor de Marketing.
Segundo Oliveira, a empresa entra no mercado de telefonia local com o produto Lig Local Intelig. Preços mais baixos do que os praticados pela concorrência, cobrança simplificada, serviços diferenciados, SLA (service level agreement) para telefonia local e a mudança da marca para Intelig Telecom marcam o início das operações no novo segmento.
Para competir no mercado corporativo de telefonia fixa — já consolidado pela Telemar e Embratel — a Intelig Telecom aposta numa rede moderna e homogênea, que garante maior qualidade no completamento de chamadas.
Outro diferencial é a tarifação das ligações, que só começa a partir de 30 segundos e a cobrança é efetuada por minuto utilizado e não por pulso. A taxa de conexão — uma espécie de “pedágio” utilizado pelas outras operadoras — também não vai ser cobrada. “Esse sistema de tarifação que adotamos vai trazer uma economia significativa para o cliente”, explica o diretor de Marketing da empresa.
Faz parte ainda da estratégia da Intelig para conquistar clientes a emissão de relatórios de performance das ligações geradas e recebidas. Esses serviços irão permitir que o cliente analise os horários de picos e de que áreas da cidade a empresa é mais requisitada. “Funciona como uma ferramenta de marketing que pode direcionar a atuação das empresas”, comenta Oliveira.
De acordo com Kleber Meira, vice-presidente de marketing e vendas da Intelig Telecom, essa estratégia pemite que a empresa ofereça um produto até 75% mais barato que a concorrência. Isso ajudará a Intelig Telecom a atingir seu objetivo de conquistar 10% do mercado corporativo de chamadas locais até 2005. “Muitos clientes não sabem como é feita a cobrança das ligações locais das operadoras que atualmente estão no mercado, é uma verdadeira ‘caixa–preta’. Na Intelig, eles terão preços mais baixos e total transparência”, afirma o executivo.
A Intelig Telecom passa a contar ainda com uma numeração nacional, que chega ao mercado para competir com os serviços 0300 e 0800. O usuário final pagará apenas por ligações locais, que são mais baratas que uma chamada através dos serviços 0300. Ao mesmo tempo, a empresa também ganha, porque não precisa arcar com despesas do serviço 0800.
Segundo Oliveira, a empresa entra no mercado de telefonia local com o produto Lig Local Intelig. Preços mais baixos do que os praticados pela concorrência, cobrança simplificada, serviços diferenciados, SLA (service level agreement) para telefonia local e a mudança da marca para Intelig Telecom marcam o início das operações no novo segmento.
Para competir no mercado corporativo de telefonia fixa — já consolidado pela Telemar e Embratel — a Intelig Telecom aposta numa rede moderna e homogênea, que garante maior qualidade no completamento de chamadas.
Outro diferencial é a tarifação das ligações, que só começa a partir de 30 segundos e a cobrança é efetuada por minuto utilizado e não por pulso. A taxa de conexão — uma espécie de “pedágio” utilizado pelas outras operadoras — também não vai ser cobrada. “Esse sistema de tarifação que adotamos vai trazer uma economia significativa para o cliente”, explica o diretor de Marketing da empresa.
Faz parte ainda da estratégia da Intelig para conquistar clientes a emissão de relatórios de performance das ligações geradas e recebidas. Esses serviços irão permitir que o cliente analise os horários de picos e de que áreas da cidade a empresa é mais requisitada. “Funciona como uma ferramenta de marketing que pode direcionar a atuação das empresas”, comenta Oliveira.
De acordo com Kleber Meira, vice-presidente de marketing e vendas da Intelig Telecom, essa estratégia pemite que a empresa ofereça um produto até 75% mais barato que a concorrência. Isso ajudará a Intelig Telecom a atingir seu objetivo de conquistar 10% do mercado corporativo de chamadas locais até 2005. “Muitos clientes não sabem como é feita a cobrança das ligações locais das operadoras que atualmente estão no mercado, é uma verdadeira ‘caixa–preta’. Na Intelig, eles terão preços mais baixos e total transparência”, afirma o executivo.
A Intelig Telecom passa a contar ainda com uma numeração nacional, que chega ao mercado para competir com os serviços 0300 e 0800. O usuário final pagará apenas por ligações locais, que são mais baratas que uma chamada através dos serviços 0300. Ao mesmo tempo, a empresa também ganha, porque não precisa arcar com despesas do serviço 0800.
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