Sites do Submarino e Lojas Americanas estão fora do ar desde domingo (20)
Responsável pelo controle dos sites identificou "risco de acesso não autorizado"
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Sob suspeita de ataque hacker, os sites da Americanas e do Submarino estão fora do ar desde a madrugada do último domingo (20). Os usuários que tentam acessar as páginas da internet encontram um alerta de que o serviço está indisponível devido a uma "falha de DNS".
Em comunicado, a Americana S.A., responsável pelo controle dos dois sites, informou que "voltou a suspender proativamente parte dos servidores do ambiente de e-commerce", após ter identificado "risco de acesso não autorizado", segundo informações do portal G1.
"O servidor está temporariamente impossibilitado de atender sua solicitação. Por favor, tente novamente mais tarde", diz a mensagem, traduzida do inglês.
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Ainda em comunicado, a empresa declarou que não houve evidência de comprometimento das suas bases de dados. "A companhia atua com recursos técnicos e especialistas para avaliar a extensão do evento e normalizar com segurança o ambiente de e-commerce o mais rápido possível. A companhia reitera que trabalha com rígidos protocolos para prevenir e mitigar riscos", declarou.
