Internet da Claro fica fora do ar e usuários relatam instabilidade na operadora nesta segunda (24)

Usuários de São Paulo, Curitiba e Porto Alegre são alguns dos clientes que enfrentam problemas

Escrito por
Redação producaodiario@svm.com.br
Legenda: Usuários reclamam de problemas em internet e telefonia
Foto: Shutterstock

Usuários da operadora Claro estão enfrentando dificuldades de acesso em diferentes serviços, na manhã desta segunda-feira (24). Conforme a plataforma Downdetector — site que registra reclamações — às 8h25, foram contabilizadas 1.682 notificações de usuários com problemas para acessar a internet e fazer ligações pelo celular. 

Foram registrados reclamações por usuários da Claro em São Paulo, Curitiba, Porto Alegre, Brasília, Campinas, Rio de Janeiro e Londrina

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Ao todo, 81% das reclamações são referentes a "internet móvel", 10% a "telefonia móvel" e 8% como "falha geral".

A reportagem entrou em contato com a operadora Claro e aguarda resposta. Até a publicação, não houve comunicado sobre o assunto nas redes sociais 

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