Os clientes que realizaram pedidos recentemente não conseguem acessar suas contas e não obtiveram respostas da empresa
A popular loja virtual chinesa de eletrônicos, Gearbest, está com o site fora do ar há pelo menos onze dias, e parece ter encerrado as operações sem avisar aos clientes, conforme o portal Xataka.
Ao acessar o endereço do empreendimento, o usuário é surpreendido com uma mensagem de erro, que indica que a URL é inválida. No aplicativo da loja também é exibido a mesma mensagem, apesar de ainda ser possível navegar em algumas páginas do serviço.
Já nos perfis oficiais do empreendimento nas redes sociais, a última atividade da empresa foi em 7 de julho, através do Facebook. Já no Twitter, a última postagem é ainda mais antiga, em abril de 2020.
A loja não se manifestou oficialmente sobre a queda nos serviços até a publicação deste material. Segundo o portal, o site da companhia está sem funcionar em todos os países que antes operava.
Rumores indicam que a Gearbest pode ter falido, já que em junho a empresa que controla a loja, a Shenzhen Globalegrow E-Commerce Co. Ltd, entrou com pedido similar ao de recuperação judicial. Os clientes que realizaram compras recentemente não conseguem acessar suas contas e não obtiveram respostas da empresa.
No entanto, o pedido de falência, segundo frisa o Xataka, não significa o encerramento definitivo da empresa, mas indica que tanto a empresa-mãe quanto a própria Gearbest estão passando por dificuldades financeiras.
Nos últimos anos, a Shenzhen Globalegrow já vinha perdendo valor de mercado na Bolsa de Valores de Shenzhen. A maior queda foi registrada no ano passado.
Criada em 2014, a Gearbest se tornou uma das mais importantes empresas chinesas em suas operações internacionais, junto aos outros sucessos como Xiaomi, ZTE, Lenovo, JD ou Shein. A loja tinha como concorrente AliExpress e Banggood.