Febraban ensina como evitar golpes no Dia dos Namorados

São providências que valem para compras em lojas físicas e digitais, ou seja, pela internet.

Legenda: Ao fazer compras pela internet, todo cuidado é pouco
Foto: Gustavo Fring - Site Pexels/Divulgação

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou um conjunto de providências que o consumidor deve adotar quando for comprar presentes para o Dia dos Namorados, que será celebrado no próximo dia 12. São medidas que valem para lojas físicas e digitais. Algumas dessas dicas são as seguintes: 

Comecemos pelas lojas digitais, ou seja, pelas compras via internet:

  • Sempre desconfie de links encaminhados via WhatsApp ou SMS. Na dúvida, entre em contato direto com os canais oficiais de seu banco;
  • Fique atento às ofertas, duvide de valores muito abaixo do mercado;
  • Acompanhe as compras realizadas pelo aplicativo do cartão, e caso desconheça alguma transação, bloqueie-a e entre em contato com a administradora;
  • Nunca clique nos links de promoções vantajosas demais. Para ver a oferta, acesse o site oficial da loja digitando o endereço dela diretamente na barra do navegador;
  • Nunca clique em “SIM” para gravar sua senha em sites, aplicativos ou em seu navegador; Ao pagar com boleto, Pix ou transferências sempre confira se o nome do beneficiário é de quem realmente deve receber o valor;
  • Não selecione a opção “salvar dados do cartão” para utilizar em compras futuras. Dê preferência para o uso do cartão virtual para as compras online.
  • Caso receba uma ligação telefônica, desligue e procure o gerente de sua conta, imediatamente, de preferência em outro aparelho de telefone. Lembre-se de que o banco nunca pede seus dados por telefone. 

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Agora, as dicas para compras em lojas físicas

  • Passe você mesmo o cartão na maquininha em vez de entregá-lo para outra pessoa;
  • Sempre confira o valor antes de digitar a senha e proteja o código de segurança. Sempre peça o comprovante impresso;
  • Se o cartão não passar de primeira, redobre a atenção: não deixe que o levem para longe de você para passar em outra máquina e acompanhe de perto a 2ª tentativa;
  • Ao terminar de realizar uma compra na maquininha, verifique o nome no cartão para ter certeza de que realmente é o seu. Golpistas podem aproveitar-se de distrações para trocar o seu cartão;
  • Finalmente, ao utilizar o QR Code para pagamento, confira se o destinatário da transação é o beneficiário correto.