Produtos em garantia, por exemplo, devem continuar sendo atendidos pela marca
Ressarcimento da dívida é condicionado ao tipo de contrato firmado e até mesmo à existência de bens deixados pelo falecido, apontam advogados
Consumidor pode buscar o Decon em caso de problemas para remarcar ou adquirir o valor de crédito na empresa
Todas as empresas, independentemente de ser grande ou pequena, ou Microempreendedor Individual, ou autônomo, têm que se adequar à norma
Ao assinar o documento que efetivaria a compra do veículo, homem foi induzido por um vendedor a fazer, na verdade, um consórcio
Projeto de Lei que se arrasta há cinco anos na Câmara dos Deputados prevê o aperfeiçoamento da disciplina do crédito ao consumidor, além da prevenção e tratamento do superendividamento. Texto está em pauta para ser votado
Saber como abordar o fornecedor a partir das regras estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor pode ajudar a garantir a troca do produto ou ressarcimento do valor gasto
Clientes do aplicativo de transporte por aplicativo têm reclamado de constantes cancelamentos de corridas, mudanças no preço combinado após o fim da viagem e demora para achar motoristas disponíveis
A cobrança indevida foi registrada no último domingo (22), em Fortaleza, e a polícia está à procura do motorista; especialistas dizem que a empresa de app tem responsabilidade e vítima deve receber o valor cobrado em dobro
O Código de Defesa do Consumidor permite que, no prazo de 7 dias quem se arrependeu possa desistir do contrato
