Banco respondeu cliente nas redes sociais afirmando que já está ciente da situação
O aplicativo do banco Nubank apresentou instabilidade e ficou fora do ar no início da tarde desta quarta-feira (16). Conforme o site Downdetector, que reúne reclamações de usuários, o pico de problemas no uso teria ocorrido por volta das 15h.
No Twitter, vários clientes confirmaram que o aplicativo não está mostrando o saldo total da conta e apresentou problema em alguns dos itens da interface principal, impossibilitando o uso.
Na mesma rede social, em resposta a um cliente, o banco respondeu que está ciente da situação e já teria designado uma equipe técnica para solucionar a questão.
"Estamos passando por uma oscilação, mas não se preocupe, porque já estamos trabalhando para resolver, tá bem?", disse o tuíte de resposta.