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No ambiente de trabalho, é natural desenvolver amizades com colegas, já que passamos boa parte do nosso tempo juntos. Essas amizades podem ser benéficas ou prejudiciais, dependendo do nível de profissionalismo com que são geridas. A chave para manter um ambiente de trabalho saudável e produtivo está em estabelecer limites claros e diferenciar os laços de amizade das responsabilidades profissionais.
Você já sentiu dificuldade em dar feedback a um colega que também é seu amigo? Isso é frequente nas organizações e pode comprometer os resultados. Favorecer amigos pode gerar ressentimentos entre os demais colegas, minar a confiança e a coesão da equipe, levar a um ambiente de trabalho tóxico onde mérito e justiça são questionados, afetando a moral e a produtividade geral.
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Alguns profissionais têm dificuldade em dizer “não” por diversos motivos, incluindo o desejo de pertencer, adotando uma postura subserviente e passiva que prioriza laços de amizade. Esse comportamento pode ser mais intenso quando o outro possui uma personalidade mais forte. Alguns sinais de que a amizade está atrapalhando o relacionamento profissional incluem:
- Líderes delegam desproporcionalmente as tarefas mais desejáveis ou menos desafiadoras aos “amigos”.
- Feedbacks ou avaliações de desempenho são mais brandos para amigos, independentemente da performance real.
- Colegas procrastinam tratar assuntos importantes com outros membros do time por constrangimento devido à amizade.
- Os mais próximos do líder são promovidos ou reconhecidos com mais frequência do que outros igualmente qualificados.
- Benefícios, como horários flexíveis ou oportunidades de treinamento, são concedidos mais frequentemente aos mais próximos.
- O colega mais vulnerável acaba acumulando atividades que não são suas para “evitar aborrecimentos”.
A amizade pode ser benéfica?
A amizade no ambiente de trabalho também pode ser extremamente benéfica se gerida com profissionalismo. Amizades podem aumentar a colaboração, fortalecer o trabalho em equipe e criar um ambiente de apoio mútuo. Colegas que são amigos tendem a se comunicar melhor, entender as necessidades uns dos outros e oferecer ajuda de forma mais proativa. Esse tipo de relacionamento pode levar à maior satisfação no trabalho e ao aumento da produtividade.
A harmonia dos relacionamentos profissionais depende do nível de maturidade, compromisso de cada um e, acima de tudo, de uma comunicação clara. Deixar explícitas as expectativas e os limites podem evitar mal-entendidos e conflitos. Além disso, é fundamental lembrar de que a amizade no trabalho deve ser uma via de mão dupla, em que ambos os lados respeitam e compreendem a importância do profissionalismo.
Estabelecendo limites claros, é possível lidar com situações desafiadoras de forma eficaz. Fornecer feedback negativo a um amigo, por exemplo, pode ser feito de maneira construtiva, minimizando desconfortos e evitando ressentimentos. Decisões de promoção ou alocação de projetos também podem ser gerenciadas com imparcialidade, garantindo justiça e meritocracia no ambiente de trabalho.
Uma boa prática é definir horários e contextos específicos para interações mais pessoais. Por exemplo, o intervalo para o café ou o almoço pode ser um momento adequado para conversas informais. Já nas reuniões e durante a execução de tarefas, é importante adotar uma postura profissional, garantindo que as responsabilidades sejam cumpridas de forma eficaz.
Por fim, manter a imparcialidade e o profissionalismo garante que todos sejam tratados de forma justa, contribuindo para um ambiente de trabalho mais saudável. Com essas práticas, é possível cultivar amizades valiosas no trabalho sem comprometer a ética e a produtividade, aproveitando o melhor das relações pessoais para fortalecer o ambiente profissional.
E você? Sabe manter o equilíbrio entre amizade e profissionalismo?
Para avaliar como você está e criar estratégias para manter esse equilíbrio, aqui estão algumas reflexões importantes:
- Consigo ser profissional e imparcial nos momentos em que preciso tratar com meus colegas/pares mais próximos assuntos relacionados ao trabalho?
- O laço de amizade que tenho com alguns colegas está contribuindo positivamente para o ambiente de trabalho ou está causando conflitos e prejuízos às entregas almejadas pela empresa?
- Sinto-me à vontade para discordar de um colega de trabalho que também é meu amigo ou para cobrar atividades de trabalho?
- Como líder, sinto-me à vontade para corrigir ou demitir qualquer liderado, independentemente da minha proximidade pessoal com eles?
- Estou tratando todos os colegas/liderados com a mesma imparcialidade e respeito, independentemente da minha relação pessoal com eles?
- Dedico o mesmo tempo e atenção para ajudar todos os membros da equipe, não apenas aqueles com quem tenho uma relação de amizade?
- Tenho clareza ao comunicar expectativas e limites a amigos no ambiente de trabalho?
- Estou atento para perceber se outros membros da equipe sentem que há favoritismo em minhas decisões?
Responder a essas perguntas pode ajudar a identificar áreas onde a profissionalidade pode estar sendo comprometida e orientar ações para melhorar a convivência e a produtividade no ambiente de trabalho.
Nesta coluna, trarei para você assuntos relacionados a carreira, liderança, coaching e tendências sobre esses temas. Contribua deixando sua pergunta ou sugerindo um tema de sua preferência, comentando este post ou enviando mensagem para o meu Instagram: @delaniasantosds. Inscreva-se no canal do YouTube: @delaniasantosds.
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