Um a cada 6 brasileiros já teve cartão de crédito clonado, aponta pesquisa da PSafe

Levantamento indica os itens mais desejados dessa Black Friday e aponta que 73% dos brasileiros ainda têm medo de fazer compras online

Foto: Virrage Images/Shutterstock

Uma pesquisa realizada pelo dfndr lab, laboratório especializado em segurança digital da PSafe, analisou os hábitos de compra dos brasileiros às vésperas da Black Friday. O estudo revela que 63% dos entrevistados já recebeu links de falsas lojas ou de falsas promoções, e que 73% admite ter medo de comprar online. O estudo mostra também que 16% dos respondentes já teve seu cartão de crédito clonado, o que indica que um a cada seis brasileiros teria sido afetado pelo golpe.

De acordo com Emilio Simoni, diretor do dfndr lab, os resultados da pesquisa mostram que a desconfiança em relação às compras online já criou um novo hábito em brasileiros: “87% dos entrevistados diz que antes de fazer uma compra online sempre busca mais informações, para garantir que aquele site é confiável. E eles estão corretos em se precaver, os phishings relacionados à falsas ofertas da Black Friday atingiram mais de 45 mil pessoas no último ano”.

Simoni explica que a tática das falsas promoções é comum e já esperada pelos especialistas em épocas festivas: “os cibercriminosos sempre se aproveitam de datas comerciais e grandes eventos para criar novos golpes temáticos. Infelizmente, mesmo com todos os nossos alertas, ainda há quem caia neste tipo de armadilha virtual. Dentro de nossa pesquisa, vemos que 28% dos respondentes admitem já terem sido vítimas desse tipo de ciberataque”, lembra o diretor.

Clonagem de cartão de crédito

Uma das principais formas que leva à clonagem de cartões de crédito é o golpe de phishing. Para atrair as vítimas, na maioria das vezes, os cibercriminosos utilizam falsos sites com visual e linguagem bem similar aos sites originais, com ofertas bastante atraentes para convencer o comprador a fornecer informações pessoais e dados bancários no cadastro. “16% dos respondentes afirma que já teve seu cartão de crédito clonado. No entanto, não é possível precisar de que forma esta clonagem ocorreu, se por compra online ou presencial. Por isso é preciso sempre ficar atento e se precaver em todas as situações.”, alerta Simoni.

O diretor também especifica alguns dos cuidados necessários para quem deseja deixar o medo de lado e comprar online nesta Black Friday: “nunca informe dados pessoais ou bancários sem que tenha absoluta certeza da confiabilidade dos sites, e em caso de dúvida, evite passar qualquer informação sigilosa”.

Os especialistas do dfndr lab recomendam também sempre monitorar de perto as faturas de seu cartão de crédito e, caso você identifique alguma cobranças indevidas, entre em contato com seu banco imediatamente, solicitando o bloqueio do cartão e esclarecimentos sobre a cobrança. 

Como evitar cair em golpes de compra online?

O time do dfndr lab lista abaixo os principais cuidados para identificar falsas ofertas:

  • Instale uma solução de segurança capaz de identificar links maliciosos e de falsas promoções. O dfndr security, por exemplo, alerta sobre ameaças de golpes em tempo real no WhatsApp, Facebook Messenger, SMS e navegador
  • Busque sempre os canais oficiais das marcas para confirmar a veracidade das ofertas
  • Procure pelo selo de verificação nos perfis das marcas nas redes sociais e nunca informe dados pessoais ou bancários em sites dos quais desconhece a procedência
  • Na dúvida sobre se uma URL é golpe, verifique a confiabilidade dos links através do site do dfndr lab.

Metodologia da pesquisa

A pesquisa entrevistou 11.274 brasileiros, usuários do aplicativo dfndr security, entre 12 e 16 de novembro de 2020, e as projeções utilizam como base o número de usuários do sistema Android no país, que seriam 131,1 milhões de pessoas.