O banco digital Mercado Pago apresentou instabilidade e ficou fora do ar na manhã desta quinta-feira (28). Diversos usuários relataram que não conseguiram acessar a plataforma pelo aplicativo do celular.
De acordo com o site DownDetector, que monitora em tempo real falhas em serviços online, houve um pico de 606 reclamações às 9h04.
Maiores reclamações
Entre as maiores notificações, 66% foram referentes a operações no Internet Banking, e 29% sobre o acesso no aplicativo. Além disso, 5% das queixas era sobre consulta ao saldo.
Pelo X, diversos clientes também se queixaram em relação à transferência bancária via Pix. Ao tentar efetuar as transações, o aplicativo exibe a mensagem: "Tivemos um problema. Estamos trabalhando para resolvê-lo. Por favor, tente novamente.
O Mercado Pago ainda não se pronunciou oficialmente sobre o que pode ter causado o problema.
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