O Fortaleza anunciou, neste domingo (16), diversas medidas para resolver o problema da clonagem de cartões de crédito do sistema de sócio-torcedor do clube. Entre as ações estão: Reforço na segurança dos servidores e realização de auditoria externa. Marcelo Paz, CEO de futebol, se desculpou com torcedores pela situação.

"Nós reforçamos o nosso pedido de desculpa ao torcedor. Reconhecemos o problema, pedimos desculpas aos sócios que foram afetados por essa situação, reforçamos o compromisso de trabalhar para evitar situações como essa. O Fortaleza já tomou e vem tomando todas as medidas necessárias para corrigir essa situação. Continuaremos monitorando tudo para assegurarmos a proteção dos dados dos nossos torcedores. Mais uma vez, agradecemos pela confiança", ressaltou Marcelo Paz, CEO da SAF do clube, em comunicado oficial.

• Reforço na segurança dos servidores e sistemas para proteger as informações dos sócios;
• Revisão e aprimoramento dos processos internos, elevando a segurança digital do clube;
• Parceria com empresas especializadas em cibersegurança, que fazem monitoramento contínuo contra ameaças;
• Realização de auditoria externa independente, que está em andamento, para análise profunda do caso;
• Monitoramento contínuo para detectar qualquer atividade suspeita nas plataformas do clube
• Contratação de consultoria especializada para um diagnóstico de conformidade, com foco na LGPD e na segurança de dados.

O clube também informou que o caso está registrado na Delegacia Especializada em Crimes Cibernéticos, que vai investigar para esclarecer o ocorrido e punir os envolvidos. Além disso, por recomendação da operadora dos cartões de crédito, foi feita a troca da chave de segurança de transações para maior proteção dos dados.

O Fortaleza reforçou que todas as pessoas que procuraram o clube receberam todo apoio e suporte. Para dúvidas e outras questões, basta procurar o canal oficial através do número 85-99252-3975.