A multa foi aplicada pelo Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon-CE)
Valor corresponde à maior multa já aplicada pelo programa de defesa do consumidor
Outras 4 empresas já haviam sido alvo de autuações pelo mesmo motivo na Capital
Segundo o Decon, a conduta dos estabelecimentos em Fortaleza pode induzir o consumidor ao erro na hora da compra
Procon e Decon também já solicitaram esclarecimentos e fiscalizam possíveis irregularidades da empresa aeroportuária
Já em 2022, até 20 de abril, foram mais de 1.004 registros
Entidades e outros órgãos realizam estudo para saber a razoabilidade do aumento aprovado pela Aneel
Consumidor falou que, mesmo com a diminuição de casos de Covid-19 e aumento do número de pessoas vacinadas, o serviço não havia sido recolocado
Consumidor pode pedir reembolso ou remarcação do serviço
Termo de cooperação firmado entre Procon e Decon deve fiscalizar o excesso de tempo no atendimento em bancos
