A plataforma Saúde Digital voltou a operar normalmente nesta quinta-feira (10) após passar pelo segundo dia de instabilidades, afirmou a Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa). O endereço eletrônico é utilizado para o cadastramento da vacinação contra a Covid-19 da população no Estado.
A instabilidade foi causada por problemas na nuvem do provedor da Sesa. E houve ainda aumento da demanda em razão da ampliação do agendamento para imunização das pessoas de 18 a 59 anos.
A Sesa informou que as falhas foram solucionadas e os técnicos estão sobreaviso para resolver possíveis instabilidades ocasionadas pela escalada do tráfego no sistema.
Vacinação do público geral
A expectativa da Sesa é imunizar todos os cadastrados de 18 a 59 anos até o fim de agosto deste ano. De acordo com o IntegraSUS, 28.656 pessoas realizaram o processo na plataforma nesta quinta no Ceará. Destas, 22.672 tiveram a confirmação por e-mail.
Na última semana, a média diária de cadastros foi de 50 mil. Nesta quinta, houve relatos de erros no Captcha — sistema de verificação — e dificuldades para concluir o procedimento. No dia anterior, problemas de navegação também foram registrados.
MUTIRÕES PARA CADASTRAMENTO
A Prefeitura realiza mutirão para cadastrar pessoas que não têm acesso à internet. A ação ocorre nos 27 Centros de Referência da Assistência Social (CRASs), nos Cucas do Jangurussu e José Walter e no Centro Cultural Canindezinho.
Estudantes de Comunicação Social da Universidade Federal do Ceará (UFC) também fazem uma campanha, batizada "Cadastra eu", para auxiliar o cadastramento desta população.
PASSO A PASSO PARA CADASTRO NO SAÚDE DIGITAL
1) Acesse o site Saúde Digital
2) Selecione a opção "Ainda não tenho cadastro"
3) Identifique-se preenchendo corretamente seus dados
4) Nesta etapa do cadastro, deve ser informado se a pessoa está acamada, se tem alguma comorbidade e profissão
5) Confirme seus dados e crie uma senha de acesso ao cadastro
6) Finalize o cadastro e aguarde seu agendamento.
Em Fortaleza, é possível acompanhar a lista de agendados no site. Os nomes são divulgados diariamente. Os agendados também recebem a orientações sobre data, horário e local, por e-mail e WhatsApp.
E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO DO CADASTRO NÃO CHEGOU
Nesse caso, cheque todas as caixas do seu e-mail como "spam" e "lixeira". Caso não encontre a mensagem, a Sesa disponibiliza o telefone gratuito 0800 275 1475 para questionamentos sobre o cadastro.
No site da Sesa e do Governo do Ceará está disponível também o assistente virtual "Plantão Coronavírus".
Caso a dúvida seja relacionada à imunização em Fortaleza, a Secretaria Municipal da Saúde (SMS) tem o número 156.
COMO ACESSAR O CADASTRO DE VACINAÇÃO?
Quem deseja acessar o seu cadastro deve entrar na plataforma Saúde Digital e clicar em "Já tenho cadastro". O acesso é feito com o CPF e a senha criada no ato do cadastramento.
ALTERAÇÕES NO CADASTRO
Para quem vai se vacinar, é permito mudar somente o número de telefone fornecido após a conclusão do cadastro.
Já para as gestões municipais, é possível criar e alterar perfil para vacinadores e a liberação de agendados por comorbidade.