Mais de 13 mil trotes são realizados para o Samu 192 Ceará em 2023
As falsas ocorrências atrapalham o serviço de urgência e colocam em risco a vida de quem realmente precisa de ajuda imediata
As Centrais de Regulação das Urgências (CRUs), do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192) Ceará receberam mais de 13 mil trotes entre janeiro e novembro deste ano. Ao todo, foram 13.636 ocorrências falsas de quase 333 mil ligações recebidas.
A quantidade de casos representa 4% do total de ligações, podendo comprometer o trabalho dos socorristas. Conforme o diretor técnico do Samu 192, o médico Luciano Quental, esse comportamento pode causar problemas irreparáveis.
“Toda população deve estar ciente de que o trote pode provocar o deslocamento de uma ambulância para atender uma falsa ocorrência e que traz um prejuízo enorme a um paciente que realmente esteja precisando do atendimento".
Luciano alerta para a importância de só utilizar o serviço em casos de emergências reais. “Os trotes comprometem a eficiência do atendimento a emergências reais, colocando em risco a vida de quem realmente precisa de ajuda imediata”, afirmou Luciano.
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Treinamento para identificar trotes
Apesar dos profissionais do Samu Ceará serem treinados para identificar chamadas falsas, algumas ocorrências são mais difíceis de perceber.
A técnica auxiliar de regulação médica (TARM) da CRU do Eusébio, Renata Soares, aponta que há situações “frustrantes”, em que o trote é bem desenvolvido e gera o deslocamento da ambulância até o local informado.
Apenas ao chegarem no local, os profissionais percebem que a chamada era falsa. “Infelizmente, existem essas pessoas que brincam com coisa séria”, lamentou.
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