Em processo de expansão, a Enel Ceará inaugurou quatro novas bases operacionais no estado em 2026, nos municípios de Cascavel, Caucaia, Baturité e Horizonte. A expansão da estrutura operacional terá continuidade até dezembro, com a previsão de entrega de mais 32 novas unidades, totalizando 68 bases no Ceará.
As novas unidades aproximam as equipes das áreas atendidas, reduzindo deslocamentos e contribuindo para maior agilidade no atendimento às ocorrências e aos serviços de manutenção da rede elétrica.
Os municípios que receberão as novas bases são: Aracati, Antonina do Norte, Banabuiú, Barro, Barbalha, Boa Viagem, Brejo Santo, Canindé, Campos Sales, Caridade, Crateús, Crato, Icapuí, Independência, Iracema, Itapipoca, Jaguaribe, Jaguaribara, Jaguaruana, Juazeiro do Norte, Limoeiro do Norte, Milagres, Monsenhor Tabosa, Morada Nova, Nova Olinda, Nova Russas, Novo Oriente, Quixadá, Quixeramobim, Sobral, Santa Quitéria e Varjota.
Mais profissionais em campo
Além da expansão da estrutura operacional, as equipes também estão aumentando. A operadora contratou, neste ano, 669 novos eletricistas, com foco no interior do Ceará. As novas contratações fazem parte de um movimento que já incorporou cerca de 1.400 profissionais à operação desde 2025.
Os eletricistas atuam em diferentes frentes, como atendimento emergencial, manutenção preventiva, linha viva, combate às perdas de energia, podas e operação de caminhões com guindaste. O reforço das equipes permite ampliar a capacidade de atendimento e distribuir os profissionais de maneira mais estratégica pelo estado.
O movimento também amplia a presença de mulheres em atividades técnicas do setor elétrico. A Enel conta atualmente com mulheres eletricistas em suas equipes de campo e mantém iniciativas de formação e capacitação voltadas para esse público, como a Escola de Mulheres Eletricistas e a Equipe Pink, formada exclusivamente por profissionais mulheres.
Operação com frota ampliada
A frota operacional passou por uma ampliação. Desde o ano passado até o início de 2026, foram incorporados 324 veículos próprios e contratados. Até o fim deste ano, outros 170 veículos serão adicionados à operação, dentro do programa de insourcing da distribuidora.
A frota inclui caminhões com cesta aérea para atividades de linha viva, veículos com guindaste para serviços de maior complexidade, além de caminhões e picapes destinados ao atendimento emergencial, manutenção, poda, supervisão e apoio técnico.
Investimentos e qualidade
A ampliação da presença operacional faz parte de um ciclo de investimentos da Enel Ceará voltado à modernização da rede elétrica e ao fortalecimento da infraestrutura no estado. Os recursos contemplam novas estruturas, automação, ampliação da capacidade do sistema e melhoria das condições de atendimento.
Os investimentos vêm acompanhados de avanços nos indicadores de qualidade. Em 2025, a Enel Ceará registrou o melhor resultado dos últimos 13 anos no indicador de duração das interrupções de energia (DEC). O tempo médio de atendimento emergencial também apresentou redução de 25% em relação a 2023.