Usuários do Nubank têm relatado problemas, nesta quarta-feira (26), ao utilizar o aplicativo do banco digital. Segundo o DownDetector, que monitora falhas e quedas de serviços em tempo real, o pico de reclamações foi por volta de 13h47.
Um dos problemas apontados pelos correntistas nas redes sociais é o de que os saldos estavam "sumindo" sem nenhuma explicação. "A fatura, que é bom de sumir, nunca some, né", escreveu uma usuária do Twitter. "Cadê meus 15 centavos?", brincou outra.
Por causa disso, muitos estão cogitando retirar valores das contas. "Cancelei tudo no Nubank", escreveu um homem. "Tiro ou não o meu pouco dinheiro do Nubank?", questionou outro.
Em nota, o Nubank informou que o aplicativo passou por uma instabilidade momentânea, o que fez com que parte dos clientes não conseguisse visualizar seu saldo. "A instabilidade foi resolvida e o aplicativo já está funcionando normalmente", disse a empresa.
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