Pix fora do ar? Clientes do Santander e Caixa relatam instabilidade em transação nesta quinta (24)
Usuários dos aplicativos de banco não estão conseguindo completar as transferências financeiras
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Clientes de bancos como a Caixa e o Santander enfrentam problemas para realizar Pix na tarde desta quinta-feira (24). A instabilidade nas transações começou por volta das 15h30, e usuários das redes sociais já estão publicando insatisfações com as instituições.
Segundo o site DownDetector, que reúne informações sobre problemas em serviços, sites e aplicativos, houve pico de reclamações sobre os bancos nesta tarde. Às 15h30, quase 700 pessoas citaram obstáculos para acessar o app do banco.
Por volta das 18h40, o Santander informou aos reclamantes que o Pix já havia sido restabelecido: "O PIX foi restabelecido e você pode tentar novamente. Peço desculpas pelo transtorno e fico à disposição por aqui".
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Instabilidade
O Santander respondeu à reclamação de um internauta no X, e informou que o aplicativo está indisponível no momento."Já estamos trabalhando para resolver o quanto antes", informou a instituição financeira.
"Até lá, você pode utilizar o Internet Banking (https://www.santander.com.br/), Caixa Eletrônico, Agência ou Central de Atendimento 4004-3535 ou 0800-702-3535. Contamos com a sua compreensão!", escreveu o perfil da instituição financeira no Instagram.
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