Etufor lança novo cartão de gratuidade para PcD; saiba como solicitar

Beneficiários terão registro de biometria facial pela primeira vez.

Escrito por Redação producaodiario@svm.com.br
19 de Setembro de 2026 - 09:25
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Legenda: Cerca de 47 mil pessoas com deficiência têm o benefício de gratuidade de transporte público ativo em Fortaleza.
Foto: Queiroz Netto/Prefeitura de Fortaleza.

A partir desta terça-feira (22), a Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) lançará um novo cartão de gratuidade para pessoas com deficiência. O novo documento terá registro da biometria facial do beneficiário, melhorias tecnológicas e um visual repaginado, de acordo com o órgão. 

O evento de lançamento do novo cartão será realizado nesta segunda-feira (21), na sede da Etufor, no bairro Passaré. A data foi escolhida por ser alusiva ao Dia Nacional de Luta da Pessoa com Deficiência.

Segundo o presidente da Etufor, George Dantas, o objetivo da mudança é facilitar o acesso pleno das pessoas com deficiência ao transporte público gratuito em Fortaleza. 

“Muitos cartões têm de 5 a 10 anos de utilização. Eles receberão novos, funcionando plenamente”, disse. Cerca de 47 mil pessoas têm o benefício ativo na Capital.

Os novos cartões serão emitidos pelo Sindiônibus. Paulo César Vieira, superintendente administrativo e comercial da empresa, afirma que o processo de solicitação e recebimento do cartão será mais rápido e eficiente. Ao pedir a troca, o novo cartão será entregue na hora.

Como solicitar o novo cartão de gratuidade para PcD em Fortaleza

Para quem já é beneficiário e deseja solicitar o novo cartão gratuidade, é preciso marcar um atendimento pelo site da Etufor, selecionando o pedido de 2ª via.

As trocas serão feitas de acordo com o seguinte cronograma:

  • Nome iniciado com A: setembro de 2026
  • Nome iniciado com A, B, C, D ou E: outubro de 2026
  • Nome iniciado com E, F, G, H, I ou J: novembro de 2026
  • Nome iniciado com J, K, L ou M: dezembro de 2026
  • Nome iniciado com M, N, O, P, Q ou R: janeiro de 2027
  • Nome iniciado com R, S, T, U, V, W, X, Y ou Z: fevereiro de 2027

A presença do titular é obrigatória, já que será realizada a biometria facial do beneficiário pela primeira vez. 

Documentos necessários

Não é preciso apresentar laudo médico para a renovação do cartão. A Etufor pede que sejam apresentados apenas o cartão gratuidade para PcD antigo, um documento de identificação com foto, CPF e comprovante de endereço (de até seis meses). 

Onde serão realizados os atendimentos para troca

O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, mediante agendamento, nos seguintes postos:

  • Sede da Etufor (Av. Juscelino Kubitschek, 5451 - Passaré)
  • Central de Atendimento da Etufor no RioMar Kennedy (Av. Sargento Hermínio Sampaio, 3100 - Presidente Kennedy)
  • Casa do Cidadão no Shopping Iguatemi (Av. Washington Soares, 85, - Edson Queiroz - Alameda de Serviços, no subsolo)
  • Unidades do Vapt-Vupt (bairros Antônio Bezerra, Centro, Messejana, Shopping Parangaba e Shopping RioMar Papicu)

Como solicitar o cartão de gratuidade para PcD pela primeira vez

Quem ainda não é beneficiário do cartão e deseja solicitar o documento pela primeira vez deve seguir o fluxo normal de atendimento. Também pelo site da Etufor, o cidadão pode agendar o atendimento da 1ª via em qualquer data disponível. 

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