Claro fora do ar: clientes relatam instabilidade nos serviços da operadora

O perfil da Claro informou que "já tem uma equipe tratando a falha"

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Legenda: Clientes reclamam de falta de sinal
Foto: Divulgação

A operadora Claro está fora do ar para diversos clientes nesta segunda-feira (4). Pouco antes das 19h, mais de 1.300 reclamações sobre os serviços da empresa haviam sido registradas no site DownDetector.

A falha mais comum é no uso de dados móveis, mas também há relatos sobre a internet fixa e também pane geral.

Em resposta a usuários no Twitter, o perfil da Claro informou que "já tem uma equipe tratando a falha" e informa que trabalha "para regularizar a cobertura o quanto antes".

"Verifiquei em meu sistema que há uma falha de rede em sua cidade e já temos uma equipe trabalhando para regularizar a cobertura o quanto antes. Peço desculpas pelo transtorno", diz a operadora.