As agências bancárias terão horário especial para atendimentos presenciais nesta sexta-feira (24), véspera de Natal, e ficarão abertas durante duas horas pela manhã.
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), as agências bancárias dos estados que funcionam no mesmo horário de Brasília, como o Ceará, receberão o público entre 9h e 11h.
Nas demais unidades da Federação, das 8h às 10h e das 9h às 11h (horário local).
A Febraban lembra que as agências bancárias não funcionam em feriados oficiais, sejam municipais, estaduais ou federais. Dessa forma, os bancos não abrem no Natal e no Ano-Novo.
No dia 31, as instituições financeiras ficam fechadas. Portanto, o último dia útil do ano para atendimento presencial ao público, com expediente normal, será na próxima quinta-feira (30).
Canais de atendimento
A população poderá utilizar os meios eletrônicos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras.
Os carnês e contas de consumo, como água, energia e telefone, vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte.
Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.
Pagamentos agendados
Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos caixas automáticos.
Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do Débito Direto Autorizado (DDA).