Um estudo da Universidade de Harvard, nos Estados Unidos, constatou que as profissões mais infelizes são, em sua maioria, as mais solitárias, nas quais funcionários não têm a possibilidade de trabalhar com uma equipe ao lado.
De acordo com o Globo, que publicou as informações, o estudo já ouviu mais de 700 profissionais no mundo inteiro, durante 85 anos, com objetivo de determinar quais fatores aumentam ou diminuem a felicidade no trabalho.
Veja quais empregos geram mais insatisfação, segundo a pesquisa:
- Entregadores
- Motoristas de caminhões de longa distância
- Guardas de segurança
- Trabalhos com horários noturnos, como vigilantes e porteiros
- Trabalhos remotos
- Atendimento ao cliente
- Comércio varejista
Muitas das profissões elencadas pelo apontamento têm, em comum, serem solitárias, o que faz com que as horas de trabalho pareçam mais longas. Além disso, segundo o Globo, a falta de interações sociais também afeta negativamente a saúde dos trabalhadores, principalmente quando se adicionam rotações ou turnos noturnos.
E outro fator que dificulta a labuta é lidar com cliente. Conforme a Harvard, isso acontece porque a maioria das interações são negativas e, por isso, os funcionários costumam se sentir mais frustrados e estressados.
"Sabemos que pessoas em call centers estão comumente estressadas, principalmente porque elas ficam no telefone o dia todo com clientes frustrados e impacientes", comentou Robert Waldinger, professor de psiquiatria da Harvard Medical School e diretor do Harvard Study Of Adult Development.
Trabalho em equipe alivia
A pesquisa da Harvard aponta que relações interpessoais no trabalho podem ajudar a aliviar o sentimento de solidão e o estresse provocado pelo cansaço das tarefas. Além disso, o estudo analisou que o trabalho em equipe é fundamental não apenas para garantir a produtividade, como, também, para elevar o moral dos funcionários.
"Se você é incentivado a trabalhar em equipe, a construção de relações é facilitada. O mesmo não acontece se o esperado é que o funcionário trabalhe sempre sozinho ou que entre em competição com os colegas", disse Waldinger.