O aplicativo do Nubank apresentou instabilidade no início da tarde desta quarta-feira (7), conforme relatos de clientes do banco nas redes sociais.
A maioria das postagens afirmam dificuldades para efetuar pagamentos via pix ou fazer transferências pelo app.
O sistema de monitoramento Downdetector registrou pico de registro de reclamações às 13h59. O início do crescimento nos relatos de falhas na plataforma se deu a partir de 12h44.
À imprensa, o Nubank informou que está ciente da instabilidade e que já trabalha para restabelecer os serviços disponíveis no aplicativo. Não há informações da causa da falha.
Há menos de dois meses, em agosto, clientes do banco digital também relataram problemas no aplicativo. Na ocasião, foram mais de 3,2 mil notificações de reclamções no Downdetector.
Veja reações nas redes sociais: