Clientes do banco digital Nubank afirmam estarem passando por instabilidades ao acessar o aplicativo e realizar transferências, na noite desta sexta-feira (14).
Segundo dados da plataforma Downdetector, que monitora falhas em serviços online, mais de 3,2 mil notificações de problemas haviam sido registradas por volta das 18h22.
Das reclamações, cerca de 50% estão relacionada ao login no aplicativo. Outros 25% dos relatos apontam dificuldades nas transferências via Pix. Já 15% das queixas envolvem o serviço de "mobile banking".
As falhas foram registradas por usuários de diferentes cidades brasileiras, entre elas Fortaleza, Belo Horizonte, São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre.
Usuários reclamam em redes sociais
A instabilidade inusitada do Nubank levou muitos usuários a relatarem o ocorrido nas redes sociais. "É claro que o Nubank vai ficar fora de ar quando preciso pagar algo, é claro!", comentou um perfil.
Há quem também brincasse com a situação. "Vejo o Nubank no X e logo penso que roubaram meus $29 reais guardado no cofrinho", publicou uma usuária.
O Diário do Nordeste entrou em contato com o banco digital em busca de atualizações. Em nota, o Nubank informou que "a instabilidade está integralmente solucionada".