Caixa pede que usuários atualizem cadastro no Caixa Tem

Segundo o banco, a ação traz mais segurança para recebimento de benefícios e pode ser feita no próprio celular

Auxílio emergencial 2021
Legenda: Nova rodada do auxílio será paga neste mês de março
Foto: Fabiane de Paula

A Caixa Econômica pede que os usuários do aplicativo Caixa Tem atualizem os dados cadastrais neste mês. A ação, segundo o banco, tem o objetivo de oferecer mais segurança, vantagens e praticidade aos clientes. Não é preciso ir a uma agência - a atualização é feita totalmente pelo celular.

A atualização cadastral será realizada de forma escalonada, seguindo o mês de nascimento dos clientes. A partir deste domingo (14), com os usuários nascidos em janeiro até 31 de março, com os nascidos em dezembro.

O processo, segundo a instituição financeira, não será necessário ou um impedimento para o recebimento de benefícios, como o novo auxílio emergencial.

Veja calendário para atualização do cadastro:

  • 14 de março: nascidos em janeiro
  • 16 de março: nascidos em fevereiro
  • 18 de março: nascidos em março
  • 20 de março: nascidos em abril
  • 22 de março: nascidos em maio
  • 23 de março: nascidos em junho
  • 24 de março: nascidos em julho 
  • 25 de março: nascidos em agosto
  • 26 de março: nascidos em setembro 
  • 29 de março: nascidos em outubro
  • 30 de março: nascidos em novembro 
  • 31 de março: nascidos em dezembro

Saiba como fazer 

  • Acesse o Caixa Tem

Se não tiver o app, acesse a Google Play Store ou a Apple Store e faça o download gratuito.

  • Use o CPF e uma senha numérica de 6 dígitos

Não lembra a senha? É possível recuperá-la por meio do email cadastrado.

  • Você será direcionado à tela principal

Siga as instruções apresentadas.

Documentos necessários

  • CNH ou RG
  • Comprovante de residência
  • Foto do beneficiário com um dos documentos

Proteção contra golpes 

Em 2020, a liberação de benefícios como o auxílio e o FGTS emergencial foi marcada pela atuação de criminosos. Os golpes geralmente aconteciam antes mesmo de o beneficiário acessar a sua poupança social digital, criada automaticamente pela Caixa no nome de milhões de brasileiros. 
 
Por isso, a Caixa explica que esse procedimento de atualização cadastral deve garantir uma segurança a mais e evitar novos golpes, além de verificar quais pessoas que receberam o benefício em 2020 perderam direito aos pagamentos nessa nova rodada.

 

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