Os bancos não terão atendimento presencial ao público nas agências durante a sexta-feira da Paixão (29) em Fortaleza, assim como em outras cidades do Brasil. A informação sobre o funcionamento na Semana Santa foi confirmada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Na quinta-feira (28), o expediente presencial ocorrerá normalmente nos bancos.
As compensações bancárias, incluindo a TED, também serão paralisadas nesta data por conta do regime especial. Ainda assim, o PIX, que funciona 24 horas todos os dias e feriados, poderá ser feito normalmente. Os canais digitais dos bancos permanecerão disponíveis na data em questão.
Contas de consumo
Conforme a Febraban, as contas de consumo, como as de água, energia ou telefone, por exemplo, poderão ser pagos, sem acréscimo, no dia útil seguinte, que ocorre na segunda-feira (1º). Da mesma forma ocorrerá com os carnês de vencimento previstos para o dia 29 de março.
"Normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais. Caso o ajuste da data não tenha sido feito no documento de arrecadação, a sugestão é antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar o débito em conta, que pode ser feito nos caixas eletrônicos, internet banking, mobile banking e pelo atendimento telefônico dos bancos", diz, em nota, o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Faria.
A Febraban ainda informa que, em algumas localidades, as salas de autoatendimento podem estar disponíveis aos clientes, a critério de cada instituição.