O movimento dos consumidores nas lojas em 2014 cresceu 3,7% em relação ao ano de 2013. Foi o menor ritmo de crescimento da atividade varejista em 11 anos, superando apenas as variações anuais exibidas durante o biênio 2002/2003, de acordo com o levantamento do Indicador Serasa Experian de Atividade do Comércio. De 2004 a 2014, o menor crescimento da atividade varejista havia ocorrido em 2013, com uma alta anual de 5,2%.
Segundo os economistas da Serasa Experian, o fraco desempenho da atividade comercial registrado em 2014 foi fruto da escalada das taxas de juros no mercado doméstico, da alta da inflação, especialmente durante o primeiro semestre do ano, e do menor grau de confiança dos consumidores, ainda em situação de elevado endividamento e, por isto, mais preocupados em sair da inadimplência que assumir novos financiamentos.
Em 2014, a atividade varejista cresceu 3,7% liderada pelo setor de supermercados, hipermercados, alimentos e bebidas (expansão de 3,9%) e pelo de tecidos, vestuário, calçados e acessórios (alta de 3,4%). Já o setor de combustíveis e lubrificantes subiu 1,2% de janeiro a dezembro de 2014. O segmento de móveis, eletroeletrônicos e equipamentos de informática acumulou alta de 0,9% e o de veículos, motos e peças acumulou crescimento de 0,4% nesse mesmo período. Por outro lado, as lojas de material de construção viram o movimento dos consumidores cair 6,5% em 2014.