A função do gerente, hoje, vai muito além da prontidão diante de adversidades e controvérsias
Nos eventos de 2024, a música assumiu diversas formas e funções, desde a celebração cultural até a expressão de descontentamento social
Para atingir esse objetivo, duas abordagens fundamentais se destacam: a Jornada do Cliente e a Qualidade no Atendimento.
Protegendo os usuários e responsabilizando as instituições bancárias