O avanço do comércio eletrônico ajudou a acelerar a expansão dos condomínios logísticos no Brasil e trouxe operações cada vez mais complexas. Em 2020, aproximadamente 30% das áreas locadas nesse mercado foram ocupadas por empresas de e-commerce, de acordo com a Associação Brasileira de Logística (Abralog). Com estruturas maiores, também cresce a necessidade de acompanhar o que acontece dentro desses espaços, onde circulam diariamente pessoas, veículos e mercadorias.
Colaboradores e prestadores de serviço dividem o espaço com caminhões e outros veículos, enquanto produtos entram e saem pelas docas e áreas de carga e descarga. Esse ritmo intenso exige atenção constante: um ponto sem cobertura de câmeras ou um lapso no acompanhamento das equipes pode atrasar a identificação de uma ocorrência. A Seguro atua nesse segmento com serviços de Segurança Integrada e Facilities, reunindo profissionais e equipamentos como drones, bodycams e câmeras com inteligência artificial.
Grandes operações exigem controle integrado
Acompanhar a rotina movimentada nas docas depende de uma visão que considere os diversos pontos da estrutura e as atividades realizadas em cada galpão e espaço compartilhado. A integração entre profissionais e ferramentas tecnológicas permite justamente concentrar o monitoramento nas situações que exigem atenção. Além disso, o acompanhamento gera registros que podem ajudar na verificação de ocorrências e dos procedimentos adotados pelas equipes.
Tecnologia amplia o monitoramento
Os drones apoiam o acompanhamento de áreas extensas, ampliando o campo de visão das equipes e permitindo verificar diferentes pontos da estrutura. No monitoramento por câmeras, a inteligência artificial analisa continuamente as imagens e pode identificar comportamentos ou movimentações fora do padrão, direcionando a atenção do operador para situações específicas. Já as bodycams registram a atuação dos profissionais em campo e podem ser utilizadas para documentar ocorrências e conferir procedimentos.
Equipe qualificada
Mais do que operar equipamentos, a atuação da Seguro depende da qualificação contínua dos profissionais que trabalham diariamente na rotina dos condomínios logísticos. A empresa mantém um programa constante de treinamentos, que inclui atualização de procedimentos operacionais e capacitação técnica voltada para as particularidades desse tipo de ambiente. Essa preparação abrange desde a rotina de controle de acesso e monitoramento até situações que exigem resposta imediata, como prevenção de sinistros, procedimentos de segurança em áreas de carga e descarga e uso de equipamentos de proteção individual. Para a Seguro, é essa combinação entre profissionais bem preparados e tecnologia que garante consistência na operação e agilidade na resposta a qualquer situação dentro do condomínio.
Serviço
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