Cláudia Meira assume a direção de TI da Gol

Anteriormente, ela trabalhou no Unibanco e na Avon Cosméticos

Legenda: Clientes terão mais benefícios com nova parceria
Foto: Gol/Divulgação

A Gol Linhas Aéreas anuncia Cláudia Meira como diretora de TI da companhia. Ela tem uma trajetória que soma 25 anos de vivência em sua área de atuação. "Cláudia Meira é uma entusiasta em fazer da tecnologia uma agregadora de valor ao negócio, aumentando a percepção de marca dos consumidores. Nos últimos anos, ela voltou seu foco para estratégia digital e gestão de projetos, equipe e relacionamento com o cliente", afirma nota enviada pela Gol.

Pós-graduada em Gestão de Projetos pela Universidade de São Paulo (USP) e em Engenharia de Software pela Unicamp, a nova executiva da Gol trabalhou anteriormente em empresas como Unibanco e Avon Cosméticos - nesta, permaneceu nos últimos 15 anos, onde também exerceu o cargo de diretora de TI. Cláudia foi laureada com o prêmio Executiva de Tecnologia do Ano de 2020 no ramo de empresas de Bens de Consumo não Duráveis, promovido pela IT Mídia.

Cláudia Meira vem substituir o executivo Paulo Palaia, após mais de 9 anos no cargo. CIO da Gol, "Palaia liderou o departamento diante dos desafios impostos pelo avanço tecnológico, ajudando a empresa a aprimorar sistemas e serviços que permitem a melhor experiência de viagem aos nossos clientes e facilitam as atividades do dia a dia da organização", garante a empresa aérea em nota.

Sob a liderança de Palaia, a Gol implementou serviços como o recurso de geolocalização, o Selfie Check-in, Embarque Biométrico, DCS Amadeus, Robô Físico de Atendimento (GAL), Check-in por Whatsapp, dentre outras inovações no mercado. Além disso, em sua gestão, a Gol lançou, em 2018, o Gol Labs, laboratório de inovação que conta com um time multidisciplinar para desenvolvimento e entrega rápida de novas soluções. 

Palaia, que teve participação direta no processo seletivo que escolheu sua sucessora, deixa a rotina executiva para se dedicar, por um período de 12 meses, ainda na Gol, à tarefa de advisor na área de tecnologia.