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Terça-feira, 05 de Julho de 2022
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direito do consumidor

Terça-feira, 05 de Julho de 2022
Comércio online

Seu Direito

Direito ao Arrependimento nas compras online: entenda como funciona

O Código de Defesa do Consumidor permite que, no prazo de 7 dias quem se arrependeu possa desistir do contrato

Redação 25 de Novembro de 2020
Procurada, a Serasa enviou uma nota:

Seu Direito

Serasa deve parar de vender dados pessoais de brasileiros, determina Justiça

Segundo ação do MP, os dados estão sendo vendidos para fins que não têm nada a ver com proteção ao crédito e para os quais não houve consentimento dos usuários

Patrícia Campos Mello / Folhapress 24 de Novembro de 2020
É fundamental que o consumidor conheça seus direitos para fazê-los valer antes e após a compra

Seu Direito

Black Friday: conheça os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor

Todos os produtos e serviços com preços promocionais comprados pelo consumidor de um fornecedor estão amparados pelo Código de Defesa do Consumidor

Redação 24 de Novembro de 2020
É importante que consumidor procure saber a reputação da empresa e buscar a responsabilização que essa empresa tem perante terceiros

Seu Direito

Black Friday: veja dicas para comprar com segurança e saiba como denunciar fraudes

Para orientar o consumidor e garantir boas compras, a Comissão de Defesa do Consumidor da OAB-CE preparou cinco dicas que respondem as principais dúvidas dos consumidores

Redação 23 de Novembro de 2020
Imagem de medição de temperatura em shopping de Fortaleza

Negócios

Black Friday 2020: lojistas e shoppings cearenses preparam-se para a data

Por conta das restrições impostas pela pandemia do Covid-19, Black Friday deve avançar nas compras online. Em todos as compras é necessário fazer pesquisa de preços para não ser enganado

Redação 02 de Novembro de 2020
O reconhecimento facial não tem regulação específica no Brasil

Seu Direito

Reconhecimento facial: conheça os riscos a seus direitos e 8 recomendações para o uso da tecnologia

A lei de proteção de dados trata do assunto e exige maior transparência sobre a prática. Organizações criaram guia para alertar contra abusos

Folhapress 27 de Outubro de 2020

Negócios

Enel lidera ranking de reclamações de consumidores na Capital no ano

Segundo o Procon Fortaleza, distribuidora soma maior volume de queixas registradas ao órgão entre janeiro e agosto. A Enel aponta que reclamações correspondem a 0,02% dos clientes.

Itallo Rocha 23 de Setembro de 2020
Esta é um imagem do procon do Vapt Vupt

Negócios

Procon Fortaleza retoma atendimento presencial nos Vapt Vupts Antônio Bezerra e Messejana

O atendimento presencial será realizado mediante um agendamento prévio no portal da Prefeitura de Fortaleza

Redação 21 de Setembro de 2020
Desistir de um produto comprado pela Internet é direito assegurado pelo Código do Consumidor.

Seu Direito

30 anos do Código do Consumidor: 9 direitos que você tem e provavelmente não sabe

Na celebração de três décadas de existência do Código de Defesa do Consumidor, o Seu Direito lista nove direitos que os consumidores têm mas que provavelmente não sabem que podem reivindicar

Redação 11 de Setembro de 2020
Energia elétrica consumidor

Negócios

Cerca de 64% de consumidores endividados conseguiram acordo na pandemia com mediação do Procon

Mais de 48 mil pessoas procuraram o órgão municipal, no período de isolamento social, para negociação de dívidas

Redação 20 de Agosto de 2020
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