Medida começa a valer na próxima segunda (10) e impacta 75,5 mil beneficiários
A maior parte foi em relação a cobrança por serviços não contratados
Operadoras iniciaram, desde o ano passado, o corte da internet móvel logo após o fim da franquia, o que fere o Código de Defesa do Consumidor, segundo o órgão carioca
A estratégia de cortar a Internet móvel dos usuários após o esgotamento da franquia passou a ser adotada pelas operadoras nos últimos meses
Medida começa a valer a partir do dia 20 de fevereiro. No Ceará, apenas clientes dos planos pré-pago serão afetados