Telefonia também foi um dos principais segmentos citados nas queixas de consumidores ao Decon
Instituição aplicou multa de R$ 78.884,80 ao banco, entendendo que o encerramento de agências configura prática abusiva e alteração unilateral do contrato de serviços
Documentos vencidos, tais como Alvará de Funcionamento e Licença Sanitária, foram os principais problemas observados
Órgão divulgou lista de informações aos consumidores sobre o que fazer durante a greve para evitar transtornos e garantir o cumprimento dos seus direitos
Termo de Compromisso tem a finalidade de alinhar a conduta da organização ao que determina o Código de Defesa do Consumidor (CDC)
tenderá consumidores dos municípios de Pacatuba e Redenção nos dias 16 e 20 de maio, respectivamente
O direito ao ressarcimento com juros e correção monetária foi garantido em setembro de 2011
Em Fortaleza está sendo oferecido desde 7h um café da manhã na sede do Decon
Consumidores devem guardar os comprovantes como nota fiscal e ordem de serviço de produtos da marca, que incluem Continental, Dako, GE, BHS e Bosch, para reclamar em caso de defeitos.
A denúncia foi feita pelo Instituto Alana, por meio do Projeto Criança e Consumo. Em resposta, a Candide enviou uma nota alegando que considera a denúncia improcedente