Cagece retoma atendimento presencial em mais sete lojas da Grande Fortaleza

Clientes devem agendar atendimento no site da empresa

A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) retomou o atendimento presencial em mais sete lojas da Região Metropolitana de Fortaleza nesta segunda-feira (17). 

As unidades dos bairros Conjunto Ceará, Conjunto José Walter, Parangaba, Vila União, na capital, e de Maracanaú, Eusébio e Caucaia voltaram a receber clientes, com 50% da capidade.

atendimento presencial deve ser previamente agendado no site da companhia. Duas lojas de Fortaleza, nos bairros Centro e Aldeota, já haviam retomado os serviços presenciais no dia 3 de agosto

A companhia suspendeu o atendimento nas lojas em 20 de março, devido ao avanço da Covid-10 no Estado. Os canais virtuais e a central de atendimento telefônico seguiram funcionando. Segundo a Cagece, muitos serviços podem ser solicitados de modo virtual ou por telefone.

O uso de máscara para entrar e receber atendimento nas lojas é obrigatório. O equipamento de proteção é determinado por lei estadual. A Cagece informou que sinalizou as lojas com orientações para distanciamento social e instalou dispersores de álcool em gel. 

As cidades da macrorregião de Fortaleza estão na quarta e última fase do plano de reabertura econômica.

O Ceará contabiliza 197.862 casos confirmados de Covid-19 e 8.137 mortes em decorrência da doença. O número de pessoas recuperadas chegou a 169.319. Os número são da plataforma IntegraSUS, atualizada às 9h15 desta segunda-feira (18) pela Secretaria de Saúde do Ceará (Sesa). 

 

Atendimento presencial:

  • Unidade Conjunto Ceará: Rua 107-Conjunto Ceará, 12 A (Primeira Etapa)
  • Unidade Conjunto José Walter: Avenida D-Conjunto José Walter, 550 (Segunda Etapa)
  • Unidade Parangaba: Rua 7 de Setembro, 174 (Salas 1 e 2)
  • Unidade Sede: Avenida Lauro Vieira Chaves, 1030
  • Unidade Aldeota: Av. Santos Dumont, 3060 LJ12A - entrada pela Rua Barbosa de Freitas
  • Unidade Centro: Rua Floriano Peixoto, 402
  • Unidade Maracanaú: Avenida III-Conjunto Carlos Jereissati, 526
  • Unidade Eusébio: Rua Mario Perdigão Bastos, 111
  • Unidade Caucaia: Rua Coronel Correia, 1607

Canais virtuais:

Aplicativo Cagece App (Android e iOS)

Gesse, a atendente virtual (www.cagece.com.br)

Central de Atendimento: 0800 275 0195, disponível 24h

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